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Toralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Familienurlaub trotz schlechtem Wetter
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten mit unseren Kindern ein sehr schönes verlängertes Wochenende. Trotz schlechten Wetters wurde es allen nicht langweilig. Vom Indoor-spielplatz über Billard- und Dart, vom Pool bis zur Hoteldisco mit toller Stimmung. Alles liebevoll hergerichtet. Großes Dankeschön an die freundliche Bedienung an der Bar, der Reception und im Restaurant. Wir haben und willkommen gefühlt. Eine Ausnahme: der Mittagskellner hat es an beiden Tagen nicht geschafft, seine mit Sicherheit vorhandenen Talente zu zeigen.Wirklich schade! Ansonsten Kompliment dafür, was aus einem der zuletzt eröffneten FDGB-Heime gemacht wurde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Toralf, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter an der Bar, Rezeption und Restaurant. Es tut uns leid, dass Sie mittags nicht so aufmerksam bedient wurden - vielen Dank für Ihren Hinweis. Nachdem wir nun die Außenfassade komplett erneuert haben, ist der "DDR-Charme" der Außenansicht verschwunden. Wir haben auch das 2-Raum-Familienzimmerangebot erweitert. Diese Zimmer haben nun Dusche und WC getrennt und deshalb ist auch hier das Raumangebot erheblich erweitert worden. Der Bademantelgang soll dieses Jahr auch noch fertiggestellt werden - so können die Gäste trockenen Fußes vom Hotel ins Schwimmbad gelangen. Die tolle Stimmung an der Bar bei der Disco kommt vor allem dann zustande wenn die Gäste mitmachen - auch unser DJ hatte jede Menge Spaß. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Wurzbach mit Ihnen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Familie Neubeck und das ganze FAMILOTEL Am Rennsteig-Team