Familotel Aparthotel am Rennsteig

Das Hotel kommt im DDR-Look daher, was leider auch Innen noch recht deutlich wird. Dennoch ist es grundsätzlich sauber und ordentlich. Es gibt sowohl drinnen als auch draußen einen großen und einen kleinen Pool, 2 Restaurants, Wellnessangebote und eine Kegelbahn. Auch Volleyball- und Lagerfeuerplatz sind vorhanden. Die Fahrstühle sind uralt und sehen auch so aus - stecken bleiben sie auch gern mal. Außerdem muss man mit langen Wartezeiten rechnen, bis der Fahrstuhl kommt. Für Kleinkinder können Buggys und Kinderwagen ausgeliehen werden, die jedoch fast alle irgendeinen Mangel hatten - entweder quietschten sie ohrenbetäubend oder hatten keine Luft auf den Reifen. Immerhin waren aber alle Gelände tauglich. Maximal 3 Tage lang zu empfehlen. Mitnahme des eigenen Babyphones ist ebenfalls zu empfehlen, da die Hoteleigene "Babyphoneanlage" nur übers Telefon funktioniert: wenn das Baby schreit, klingelt an der Rezeption das Telefon. Das dort arbeitende Person muss dann die Eltern aufsuchen oder per Handy anwählen. Bis die Eltern also gefunden und beim Baby sind, dürfte sich dieses schon in den Schlaf geschrien haben.

Die Zimmer waren recht klein, aber ausreichend. Sie hatten alle einen Balkon. Im Bad gab es eine Wärmelampe. Wir waren leider gezwungen, nach der ersten Nacht das Zimmer zu wechseln, da es einige Mängel hatte. Zuerst hatten wir die Türklinke des Badezimmers in der Hand, sodass unter Umständen das Verlassen des Bades nicht mehr möglich gewesen wäre. Nachts konnten wir das Fenster nicht öffnen, da sich unser Zimmer direkt neben der Lüftungsanlage des Restaurants befand. Und morgens kam dann schließlich die Kantenverkleidung der Decke herunter - auch wenn sie nur aus Plastik bestand - wäre unser Sohn darunter begraben worden, hätte es ihm sehr weh getan! Das zweite Zimmer war dann in Ordnung...

Der Saal, in dem das Essen für die Halbpension eingenommen wird, ist ungemütlich, aber groß genug für alle. Frühstück war in Ordnung, hätte aber viel mehr Obst vertragen können. Abends gab es sowohl für die Kinder als auch für die Erwachsenen 2-3 warme Speisen, Wurst und viel Obst. Leider war einiges bereits alle, wenn man erst eine Stunde nach Eröffnung kam. Es gab meist zu wenig Hochstühle (es wurden jedoch auf Nachfrage schnell welche herangetragen). Für Babys wurden Babybreie zum Anrühren bereitgestellt (Aléte, Humana), allerdings gab es weder genug heißes Wasser, noch Milch noch einen Messbecher.

Das Personal wirkte eigentlich immer kompetent und wirklich freundlich - sowohl zu Erwachsenen als auch zu Kindern. Dem Reinigungspersonal hätte man gern eine stärke Brille gekauft - wir fanden unter unserem Bett eine Reißzwecke, eine Nuss und ein hartes Gummibärchen. Da wir ein Kind im Krabbelalter dabei hatten fanden wir diese Funde weniger witzig.

Das Hotel liegt in Wurzbach - welches absolut nichts Erwähnenswertes bietet. Es gibt keine Restaurants, keine Cafés - nichts, das man besuchen könnte. Immerhin liegt der einzige Supermarkt samt Bäcker in der Nähe des Hotels. Unser Plan, 5 Tage lang kleinere Wanderungen in der Umgebung zu unternehmen, scheiterte leider am Mangel an Wanderzielen. Wir waren die meiste Zeit gezwungen, mit dem Auto irgendwohin zu fahren - doch selbst dann gehen die Ausflugsziele recht schnell aus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt, jedoch haben wir uns einmal in den Spielraum für Kleinkinder getraut. Dieser war recht ungemütlich, bot eine kleine Rutsche und ein paar Wippen und Puzzle - und dann hört das Angebot auch schon auf. Am Rand standen Stühle, um das Zimmer schnell in ein Konferenzzimmer umzufunktionieren - darunter litt die Gemütlichkeit immens! In den Ecken standen gifte Zimmerpflanzen auf Hydro - mit kleinen Steinchen, die Kleinkinder verschlucken könnten. Für einen Kinderraum absolut unakzeptabel!