Familotel Aparthotel am Rennsteig

Lieber Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Steckdosensicherungen sind bei uns in allen Steckdosen. Die herkömmlichen Steckdosen sind mit einer Zusatzsicherung versehen und alle neu eingebauten Steckdosen sind mit einer integrierten Kindersicherung ausgestattet. Unsere Hausdame achtet sehr gewissenhaft darauf, dass alle Steckdosen gesichert sind. Sollte doch einmal eine Sicherung fehlen, ist diese sofort ersetzbar (manche Gäste nehmen die Sicherungen leider heraus, da die Steckdosen dann bequemer zu handhaben sind). Zum Frühstück bieten wir unter anderem täglich ungesüßten Joghurt und Quark an, da viele Gäste sich Ihren Brotaufstrich mit Kräutern bzw. ihr Müsli mit Naturjoghurt selber mischen möchten. Außerdem bieten wir verschiedene Brotsorten zur von Ihnen genannten Brötchenauswahl an. Wir bereiten auch den Fruchtjoghurt und Quark mit täglich wechselnden Früchten selber zu. Wir bieten zum Frühstück Filterkaffee und verschiedene Teesorten an. Der Capucchino wird bei uns in einer normalen Tasse serviert und ist nicht im Frühstückspreis enthalten. Wir bieten für die Erwachsenen Halbpension, d. h. Frühstücksbüffet und Abendbüffet incl. Tischgetränke an. Kinder erhalten zusätzlich den Mittagsimbiss und tagsüber Getränke in der Wanderflasche. Es freut uns, dass Sie sich beim Kollegen im Harz so wohl gefühlt haben - haben Sie auch die Kategorisierung verglichen? Wir sind ein 3-Stern bzw. bei Familotel ein 3 Kronen Betrieb. Unsere Kinderbetreuerinnen sind seit Jahren bei uns und kümmern sich um die Kinder engagiert und liebevoll. Dies kommt auch in den vielen positiven Bewertungen zum Ausdruck. Seien Sie versichert, dass es unser größtes Anliegen ist, die Kinder glücklich zu machen. Die Betreuer gehen selbstverständlich auch auf die Wünsche der Kinder ein. Manchmal haben gerade ältere Kinder auf anderes Lust als im Programm vorgesehen ist. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes die Möglichkeit gegeben haben, Fragen bzw. Unstimmigkeiten zu klären. Gerne können Sie uns jederzeit unter 036652400 persönlich kontaktieren. Für konstruktive Hinweise sind wir immer dankbar und besprechen diese mit dem Team. Nur so können wir uns weiterentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Neubeck mit Team