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Maka (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Ein bisschen mehr Liebe zum Detail wäre toll
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein schöner Urlaub, unser Kinder waren zufrieden, aber uns fehlte doch das gewisse etwas!! Das Essen war in Ordnung, die Kinderbetreung super!! Happy sollte die Kids öfter besuchen und schön wäre auch eine jeden Abend stattfindende Kinderdisco. Familotel gerne wieder...Apparthotel am Rennsteig???!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Maka
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Maka, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an die Mitarbeiter. Eine kleine Kinderdisco mit den Animateueren findet in den Ferienzeiten fast täglich entweder im oberen Foyer oder im Kinderclub statt. 1 bis 2 mal die Woche gibt es eine Kinderdisco im Barbereich auch mit Tanzspielen usw. Der Happy kommt regelmäßig. Wir prüfen, wie wir die Zeiten noch besser kommunizieren können. Leider haben immer wieder Kinder Angst vor ihm, so dass wir ihn nicht "unangemeldet" losschicken möchten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße Familie Neubeck und das ganze Team