Familotel Alphotel

Wir haben eine Woche im Alphotel verbracht und waren leider etwas enttäuscht über dieses sogenannte "Familienhotel". Den hohen Preis in einem Familienhotel zahlt man unter anderem auch für das enthaltene Kinderprogramm bzw. die Kinderbetreuung, leider fand diesbezüglich überhaut kein Programm statt. Die Kinder konnten sich lediglich in einem "Toberaum" aufhalten. Wir kennen es von etlichen anderen Familienhotels ganz anders. Die Freundlichkeit von der Rezeption und auch im Service war nicht gerade nett und herzlich, man hatte sogar oftmals das Gefühl zu stören. Das Zimmer war für eine 4-köpfige Familie viel zu klein, die Kinder waren in einem winzigen Raum, in dem nur ein Stockbett Platz hatte untergebracht. Auf der sehr unbequemen Matratze konnte man die Stahlfedern sehen und leider auch sehr hart spüren. Auf Anfrage, ob man diese austauschen könnte wurde leider nicht reagiert.

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