Familotel Alphotel

Das Familotel Kinderhotel hat uns durch die vielen positiven Bewertungen sehr angesprochen, als wir auf der Suche nach einem geeigneten Urlaub mit zwei kleinen Kindern waren. Gesamtpaket für 2 Wochen nicht wirklich günstig, aber wir waren voller positiver Erwartungen.... Leider Fehlanzeige. Bis auf die moderne Inneneinrichtung der Zimmer und die schöne Sonnenterasse mit sehr originellen "Strandkörben" gibt es leider von unserer Seite nicht viel positives zu berichten. Mal abgesehen von 11 Regentagen in zwei Urlaubswochen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt absolut nicht für das, was geboten wird. Das Hotel ist zwar absolut auf Kinder eingestellt mit nettem und ausgebildeten Personal in der Kinderbetreuung, aber wo bleibt auch mal etwas für die Eltern, während die Kids betreut werden? Sauna öffnet nachmittags, wenn die Kinderbetreuung Pause hat und schließt abends zu früh, als dass man nach dem Abendessen, was leider nur bis 20 Uhr zur Verfügung steht, noch einen entspannten Wellnessabend geniessen kann. Hinzu kommt, dass das Hallenbad für ein Familienhotel viel zu klein ist. Sobald mehr als drei Familien dort sind, geht man lieber wieder. Das Essen ist ebenfalls nicht sonderlich positiv zu bewerten, schmeckt nicht wirklich gut, hat wenig Pfiff und es gab tatsächlich in unserer zweiten Woche die selbe Menükarte wie in Woche 1. Und auch das Kinderbuffet hatte kaum Abwechslung zu bieten. Im Kinderclub ist es schade, dass wenig Programm geboten wird. Die Kinder werden zwar gut betreut, aber das wars dann auch leider schon. Richtiges Programm gibt es erst ab 6-8 in Form von Klettern, Reiten etc. Toll ist jedoch die kostenlose Verpflegung aus der Babyküche, aus der man sich an HIPP- Nahrung aller Altersstufen bedienen kann und diese dort auch erwärmen kann. Der Service war freundlich, die Ergebnisse jeddoch leider nicht zufriedenstellend. So wird zwar eine umfassende Weinkarte gereicht, es sind allerdings nur wenige Weine vorrätig, so dass man sich die Weinkarte auch hätte sparen können.. Auch unsere mehrfache Bitte die nicht funktionierende Beleuchtung im Kinderzimmer instandzusetzen, wurde stets freundlich entgegengenommen, nur eben nie umgesetzt. Insgesamt eignet sich dieses Hotel tendenziell für Pauschalurlauber, weniger für Individualisten mit Anspruch. Aus unserer Sicht klaffen hier Preis-Leistung zu weit auseinander, als das wir eine Weiterempfehlung aussprechen würden.

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