Familotel Alphotel

Wir haben zum zweiten mal in einem Kinderhotel gebucht und wurden diesesmal leider enttäuscht. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt leider gar nicht! Wir hatten ein Familienappartement im nicht renovierten Altbau des Hotels. Dies wurde uns leider aber erst bei Buchungsbestätigung mitgeteilt. Zum Mittagsschnack und Kaffee und Kuchen, wurde der Restaurantbereich sehr stark verkleinert, sodass nie genug Sitzplätze für alle Gäste (86 Zimmer!) vorhanden war und man sich in die Lobbie (oder so was ähnliches zumindest) setzen mußte. Auch gab es 5 Tage die gleiche Gemüsesuppe. Das Geschirr ist Mittags und bei Kaffee und Kuchen von den Gästen selbst abzuräumen und nach Geschirr, Gläser, Besteck und Essensresten zu sortieren. Der Pool und Wellnessbereich ist dafür um so schöner. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und das Abendessen auch sehr lecker. Nur leider ist gelegentlich der Service nicht so aufmerksam, so mußten wir einmal 30 Minuten auf das Dessert warten. Das Hotel ist sehr viel von Schweizer und Niederländischen Gästen besucht. Das Abendessen in der Kinderbetreuung ist verbesserungswürdig! Es ist durch die Anwesenheit der Eltern einfach zu hektisch u. laut. Besser wäre, die Betreuerinnen würden Sie darum kümmern, dass geht auch, wie wir im Sommerurlaub sehen konnten. Wir werden im kommenden Winterurlaub mal was anderes ausprobieren. Der Preis für die Zimmer im nicht renovierten Teil ist einfach absolut überhöht und nicht gerechtfertigt!!!

Wir waren ziemlich geschockt beim betreten des Zimmers. Die Möbel sind abgewohnt, man konnte sich zu zweit im Bereich der Eltern nicht bewegen. Einer mußte immer im Bett liegen oder in der Mini-Sitzecke sitzen, damit der andere sich anziehen o.ä. erledigen konnte. Wenn die Tür der Einbauschrankes im Flur offen war, ging ebenfalls nichts mehr. Das Bad ist eine Nasszelle auf 1, 5 x 2 m. Ein etwas größerer Mensch kann sich darin fast nicht bewegen. Auch ist dieser Teil des Hotel sehr hellhörig, so dass wir das Vergnügen hatten, unseren Niederländischen Zimmernachbarn immer beim WC-Gang zuhören zu dürfen! Die renovierten Zimmer sollen hingegen sehr schön sein, was wir so gehört haben. Also bei Reservierung darauf achten!

Es gibt nur ein Restaurant. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und es ist für jeden etwas dabei. Mittags und Nachmittags wäre es von Vorteil, wenn die Räumlichkeit nicht verkleinert würde, so dass alle Gäste eine Platz finden. Das Abendessen ist reichhaltig und fast ein bisschen zu viel. Diese vielen Gänge zur Abendstunde überfordern einen! Hier ist die Devise: Weniger wäre mehr. Und nur 1 x in der Woche österreichische Küche ist auch etwas zu wenig. Mehr davon wäre schön.

Der Service am Empfang, im Restaurant etc. ist freundlich und aufgeschlossen. Die Zimmerreinigung ist gut. In diesem Haus werden die Kinder in den Vordergrund gestellt. Das ist auch o. k. so.

Die Lage an der Skipiste ist super, man kann direkt vom Haus aus starten. Allerdings nur auf blaue Pisten. Wer anspruchsvollere Pisten will, muss zur Kanzelwand oder nach Oberstdorf. Bei schlechtem Wetter ist die Zufahrt mit dem Auto für ungeübte schwierig, da das Hotel erhöht liegt und somit eine kleine aber bei Glatteis und Schnee doch schwierige Steigung zu überwinden ist. Vor allem wenn nicht geräumt und gestreut wurde! Gute Ratschläge, man solle doch rückwärts mit dem Auto den Berg hoch, dann geht das schon, erhält man kostenlos an der Rezeption!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es gibt einen separates Kinderplanschbecken, dass sehr schön angelegt ist. Der Pool ist super. Etwas mehr Liegestühle wären super. Der Wellnessbereich ist wirklich gut gelungen. Ein Highlight für den Autenthalt.