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Monika (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
In Österreich gibt es viel Besseres
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn ich die Bewertungen hier lese, frage ich mich, ob diese Gäste wirklich noch nie in einem guten österreichischen Hotel waren. Für das gleiche Geld erhalten Sie anderswo problemlos gefühlte 3 Sterne mehr. Das Essen ist für ein 4 Sterne Haus mittelmäßig. Eher würde ich es Kinderabfütterung nennen. Kein Wunder, kommt der Küchenchef nie zu den Gästen. Der Wellness Bereich ist unterteilt in Erwachsene und Kinder. Das ist positiv. Für Kinder hat es eine wirklich tolle Wasserrutsche und eine große Badelandschaft. Unser Sohn hatte unglücklicherweise einen Kreuzband riss. Wir mussten also 3 Tage früher abreisen da er operiert werden musste. Die stornobedingungen sind katastrophal. Wir mussten für 4 Personen den vollen Preis bezahlen, obwohl wir ja keine weiteren Leistungen (essen, Badetücher, Reinigung) hatten und in der Hochsaison die Zimmer problemlos weiter vermietet werden können. Lesen Sie also auch die stornobedingungen gut. Andere österreichische Hotels sind da bedeutend fairer. Wir fahren seit Jahren in den Winter wellness Urlaub nach Österreich und hatten bisher immer bedeutend mehr Qualität, oft zu besserem Preis. Suchen Sie sich ein besseres Hotel : Schwarzbrunn, Stubaier Hof, mein Almhof und noch viele mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Kein platz um das Waschbecken für Kosmetik. Nur 1 Badetuch pro Tag für wellness. Keine slippers. Kein vanity set. Auch nicht nach Anfrage.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Mittagessen und Jause in rudimentärer Abfütterungsmanier. Zumindest laufe ich keine Gefahr zu zu nehmen.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Viel Personal mit schlechten Deutschkenntnissen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1