- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wenn ich die Bewertungen hier lese, frage ich mich, ob diese Gäste wirklich noch nie in einem guten österreichischen Hotel waren. Für das gleiche Geld erhalten Sie anderswo problemlos gefühlte 3 Sterne mehr. Das Essen ist für ein 4 Sterne Haus mittelmäßig. Eher würde ich es Kinderabfütterung nennen. Kein Wunder, kommt der Küchenchef nie zu den Gästen. Der Wellness Bereich ist unterteilt in Erwachsene und Kinder. Das ist positiv. Für Kinder hat es eine wirklich tolle Wasserrutsche und eine große Badelandschaft. Unser Sohn hatte unglücklicherweise einen Kreuzband riss. Wir mussten also 3 Tage früher abreisen da er operiert werden musste. Die stornobedingungen sind katastrophal. Wir mussten für 4 Personen den vollen Preis bezahlen, obwohl wir ja keine weiteren Leistungen (essen, Badetücher, Reinigung) hatten und in der Hochsaison die Zimmer problemlos weiter vermietet werden können. Lesen Sie also auch die stornobedingungen gut. Andere österreichische Hotels sind da bedeutend fairer. Wir fahren seit Jahren in den Winter wellness Urlaub nach Österreich und hatten bisher immer bedeutend mehr Qualität, oft zu besserem Preis. Suchen Sie sich ein besseres Hotel : Schwarzbrunn, Stubaier Hof, mein Almhof und noch viele mehr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Kein platz um das Waschbecken für Kosmetik. Nur 1 Badetuch pro Tag für wellness. Keine slippers. Kein vanity set. Auch nicht nach Anfrage.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Mittagessen und Jause in rudimentärer Abfütterungsmanier. Zumindest laufe ich keine Gefahr zu zu nehmen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Viel Personal mit schlechten Deutschkenntnissen.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |