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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschte Stammgäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren Stammgäste, werden aber nicht wiederkommen. Im allgemeinen ist das Hotel ganz ok, wenn man das Mozart aber noch kannte als es privat geführt wurde, vermisst man die herzliche Art, die durch kleine Gesten, einen freundlichen Gruß ...... den Urlaub zu was besonderem machten. Nun wird man von einer Dame empfangen, die die österreichische Sprache nur gebrochen spricht, als wir bemängelten, dass das Zimmer, welches wir bekommen haben, nicht der gebuchten Kategorie entspricht, hieß es von Seiten des Hotels nur, dieser Anbieter hat nur diese Zimmer im Programm, wir sollen uns an den wenden, dass Hotel sei eh ausgebucht man kann sowieso nichts ändern. Es war unser 5. Besuch. Im Restaurant wurden wir dann in die "Kleinkinderabteilung" gesetzt, was uns aber nicht weiter störte, im Gegenteil wir amüsierten uns über die gestressten Eltern, die ständig ihre Kinder beruhigen oder füttern oder einfangen mussten. Mit unseren Halbstarken 10 und 13 Jährigen haben wir diese Sorgen nicht mehr. Fazit: Schade für dieses tolle Hotel für uns war es Langezeit das Beste Hotel das wir bis dato besucht haben, jetzt leider nicht mehr. Ich kann nur Hoffen, das nach dem Restaurantleiter, den wir schmerzlichst vermisst haben, nicht auch noch der Küchenchef das Hotel verlässt, sonst sehen wir für das Mozart schwarz.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten von super Zimmer bis miserabel schon alles dabei. Mit der Juniorsuite oder dem Familienzimmer Amadeus macht man aber nichts falsch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Solange der Horst Leitner noch das Küchenteam führt, gibt es nichts zu meckern.


    Service
  • Eher schlecht
  • Naja, wie schon erwähnt hat sich der sehr verschlechtert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:4