Familienhotel Kreuzwirt

Lieber Jürgen, schade dass Sie in unserem Hotel nur einen 2-tägigen Kurzurlaub verbracht haben und somit unser Programm in der Natur nicht genießen konnten. Da wir unsere 140 ha Wald und Wiese rund ums das Hotel bewerben und lieben finden wir nicht, dass sich unser Hotel in der „Pampa“ befindet und hier keine Zivilisation herrscht. Die Natur, sowie die Bio-Zertifizierung stehen in unserem Gesamtkonzept im Vordergrund und wir konnten Sie dafür wohl nicht begeistern. Vielleicht hätten Sie sich schon im Vorhinein ein Hotel in einer belebteren Umgebung aussuchen sollen. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist es leider nicht so einfach möglich in dieses Stockwerk einen Lift einzubauen. Sicherlich werden wir Ihnen beim Tragen des Gepäcks unsere Hilfe angeboten haben. Zum Weissensee können Sie unseren kostenlosen Naturparkbus nutzen, Sie können zu Fuß oder mit dem Radl, welche wir kostenlos zur Verfügung stellen, auf dem Fuß-und Radlweg den 1 km entfernten See bestens erreichen. Unsere Gäste schätzen die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft unseres Personals sehr. Sicherlich kann es auch einmal vorkommen, dass die Teller nicht sofort abgeräumt werden. Bio- Hipp Gläser bieten wir auch für Kinder älter als 8 Monate an, fruchtig oder deftig, Grießbrei oder Joghurt – es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Sollte mal Ihr Wunschglas nicht dabei sein, können Sie sich immer gerne an das Servicepersonal wenden. Am Abend bieten wir ein Kindermenü an, wobei die Kinder immer auch eines der 3 Erwachsenenmenüs bestellen können oder sogar ein Alternativgericht aus unserer a la carte Karte. Das Schwimmen im Kinder-Innenpool ist nicht möglich, da dieses ein Kinderbecken ist 15 m² groß und 45 cm tief. Dafür bietet sich jedoch unserer beheizter Außenpool mit 28 °C an. Das Badezimmer im 28 m² großem Doppelzimmer „Enzian“ wirkt sicherlich kleiner, dafür ist aber das WC separiert. Der Montageschaum am Wandschrank wurde nicht dazu verwendet einen Riss abzudichten, sondern um den Stock zu befestigen, weil Ihr Zimmer und das Nebenzimmer oft als Appartement vermietet werden und die Garderobe neben dem Wandschrank herausgetrennt wird. Hier haben die Arbeiter vergessen, diesen korrekt zu zuschneiden. Wir werden diesen ersichtlichen Mangel natürlich beheben. Wir finden es sehr schade, dass Sie während ihrem Aufenthalt nicht mit uns persönlich gesprochen haben. Gerne hätten Sie Ihre Kritik direkt vor Abreise bei uns anbringen können. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Restsommer. Ihre Familie Aigner und das Kreuzwirt-Team