Familienhotel Felsenhof

Da wir generell in 4 Sterne Hotels nach Österreich fahren waren wir entäuscht. Dieses Hotel hat gegenüber anderen 4 Sterne Hotels wo wir waren keine Chance. Der Eingangsbereich entspricht in keinster Weise was man sich unter einem 4 Sterne Hotel vorstellt. Die Bar ist schlecht beleuchtet und auch nicht gemütlich. Es ist in der Bar nur 1 Bedienung vorhanden, die während des Abendessens noch im Restaurant bedienen muß. Geht man zb. um 20. 30Uhr in die Bar um etwas zu trinken muß man teilweise bis zu einer 3/4Stunde warten bis die Bedienung vom Restaurant kommt. Das Frühstücksbuffet, Kinderbuffet,Salatbuffet und die Abendspeisen sind ok aber von der Auswahl und geschmacklich nur Standart. Auch die Schnelligkeit der Bedienung lässt zu wünschen übrig, da es zu wenig Personal gibt. Bei Getränken am Abend und auch beim Frühstück musste man teilweise mehrmals nachfragen wo die Getränke bleiben. Im Hotel sind sehr viele Kroaten, sowie auch das Personal hauptsächlich kroatisch ist. Das Bad und die Toilette entspricht der Optik in den 70`Jahren und ist renovierungsbedürftig. Das Hotel ist sehr verwinkelt und es dauert lange bis man den Skikeller erreicht hat. Die Zimmer sind überheizt. Sehr schön ist der Feel Well Bereich!

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