Familien - und Waldhotel Villa Waldeck

Liebes Villa Waldeck-Team, erstmal das Postitive. Es ist hier eine himmlische Ruhe. Parkplätze direkt vor dem Haus. Das Zimmer ist geräumig und ok. Das Personal ist wirklich nett und freundlich. Frühstück ist ok. Das Kinderessen am Abend ist wirklich nett angerichtet. Das Trampolin ist klasse!! Ich wünschte es würde so weitergehen ...:( Leider ist das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht i.O.!! Ich bin alleine mit meiner Tochter (1Jahr) hier und bezahle nun 115€/Nacht im DZ/ÜF. Das ist viel viel zu teuer für das was hier geboten wird! Würde es die Hälfte kosten wäre es vielleicht gerade noch akzeptabel. So bin ich sogar etwas sprachlos und sehr enttäuscht. Das Geld muss man auch erstmal verdienen. Auch ich war schon in mehreren Familotels zu einem wesentlich angemesseneren Preis. Die Hotels waren modern, mit neuesten Spielgeräten ausgestattet. Zudem hatten sie eine große Wellnesslandschaft, eine Kinderwasserlandschaft und professionelle Kinderbetreuung. Davon gibt es hier leider nichts. Das Spielzimmer befindet sich im Keller und bietet jede Menge veraltetes Plastik. Es ist ein Sammelsurium an Spielzeug wild durcheinander. Das Meiste funktioniert nicht bzw fehlt die Batterie. Das Zimmer ist unaufgeräumt...überall irgendwelche Kisten mit Zeugs und absolut nicht ansprechend gestaltet. Meine Tochter nimmt ständig alles in den Mund ..und mir war absolut nicht wohl dabei! Insgesamt wirkt einfach alles leider ungepflegt. Der Waldspielplatz hätte ein unglaubliches Potenzial! Es sind auch tolle Spielgeräte nur leider wirkt alles einfach ungepflegt. Der Sandkasten ist verdreckt und es schwirren dort lauter Fliegen. Von den Hasenställen möchte ich gar nicht sprechen. Es ist insgesamt sehr sehr schade, denn die Ruhe, die Lage, die Möglichkeiten, die man hier hätte sind fantastisch. Ich verstehe nicht, warum man daraus nichts macht. Vielleicht hatte das Hotel auch schon bessere Zeiten? Wenn man der Internetbrschreibung glaubt hat man leider völlig andere Erwartungen. Ich bin wirklich traurig darüber, dass ich dieses Geld nicht anders investiert habe. Ich hoffe sehr, dass hier eine vollständige Modernisierung stattfindet. Und wenn nicht, muss aus meiner Sicht eine erhebliche Preissenkung erfolgen. Ich weiß gar nicht was ich noch sagen soll ..vielleicht nimmt sich einfach als Anfang mal jemand die Zeit das Spielzimmer komplett auszumisten, umzugestalten und neu auszustatten. Ich werde mich morgen beim Check-out auch nochmal äußern aber ich möchte auch auf dieser Plattform posten in der Hoffnung, dass das etwas bewirkt. Und ..um anderen die gleiche Enttäuschung zu ersparen. Mit freundlichen Grüßen, Ann-Kathrin

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