Falkensteiner Schlosshotel Velden

Ich war jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel und war bist jetzt mehr als zufrieden damit, aber diesmal sind ein paar Dinge passiert, die einem Hotel dieser Kategorie einfach nicht passieren dürfen und die mich auch daran zweifeln lassen ein weiteres Mal hier zu übernachten. 1.) Ich habe schmutzige Unterwäsche von meinen Vorgänge im Kleiderschrank gefunden!!!! Und das darf einfach nicht sein, wenn das Zimmer gereinigt wird bzw. bevor man das Zimmer bekommt gibt es noch einen Check durch die Zimmerdame. Wie kann sowas passieren 2.) Ich war es bis jetzt immer gewohnt in diesem Hotel eine Willkommens bzw. Abschiedskarte zu erhalten, da ich außerdem bereits Stammkunde bin, was leider diesmal nicht der Fall war, was leider dem "Welcome Home" Slogan nicht entsprochen hat. 3.) Ich hatte bis jetzt immer ein Abendservice am Zimmer, was diesmal nicht der Fall war, darauf hinauf habe ich mit der Rezeption gesprochen und musste mich dort rechtfertigen wieso es nicht möglich war. Sollte einfach bei so einem Hotel nicht passieren 4.) Bis jetzt wurde noch nie die Terrasse während meines Aufenthaltes sauber gemacht und das finde ich einfach ein NoGo Da diese Hotel doch im höherpreisigen Segment angesiedelt ist, dürfen diese Dinge meiner Meinung nach nicht passieren. Ansonsten kann man den Beachclub nur weiter empfehlen und das Hotel ist ansonsten sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand