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Ton & Roswitha (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Alles einfach traumhaft
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein traumhaftes Hotel, eine traumhafte Lage (direkt am See), traumhaft nettes und liebes Personal, traumhaftes Essen. Es waren wunderschöne Tage und das Personal ist sehr aufmerksam und sehr zuvorkommend. Alle Wünschen werden erfüllt, auch was man selber noch gar nicht als Wunsch erfahren hat. Beispielhaft für das gesamte Personal möchten wir die Restaurantleiterin Frau Kraft erwähnen, die neben ihre große Fachkenntnisse auch mit viel Begeisterung sehr gute Ausflugtips geben konnte. Wir waren schon in sehr viele 5-Sterne-Häuser, aber das Falkensteiner Schlosshotel Velden schlägt alles um Längen. Wo man in Deutschland höchstens kühl-korrekt erfährt ist im Schlosshotel alles warmherzig-ausgezeichnet. Wir hatten ursprünglich für 7 Nächte gebucht. Wir wollten aber nicht weg gehen um haben noch um 2 Nächte verlängert. Wir kommen zurück !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ton & Roswitha
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Roswitha, lieber Thomas, Dankeschön für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung mit Höchstpunktzahl! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns am Wörthersee so gut gefallen hat und Sie uns weiter empfehlen werden. Das herzliche Lob an unser Team geben wir gerne an alle weiter! Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und erneut verwöhnen zu dürfen! Herzliche Grüße Dalibor Skvorc Resident Manager