Falkensteiner Hotel & Spa Iadera

Sehr geehrter Herr Markus , Wir danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen. Konstruktives Feedback, ob positives oder negatives, ist für uns immer ein Ansporn uns zu verbessern und daher immer willkommen. Falkensteiner Premium Collection bezieht sich auf das Angebot und den Standard von Falkensteiner, ist aber nicht gleich zu setzen mit dem „You and Me“ Adults Only Konzept. Das Falkensteiner Iadera ist demnach kein Hotel nur für Erwachsene und vermarktet sich auch nicht als solches. Wir sind in der Tat ein Wellness und Spa Hotel, haben aber gleichzeitig auch viele loyale Gäste mit Familien und Kindern, die wir gleichwohl willkommen heißen möchten. Wir befinden uns in der Hochsommersaison in welcher in unseren Zielländern Schulferien sind und haben somit wesentlich mehr Familien mit Kindern, als sonst bei uns üblich speziell in den Zeiten wo keine Schulferien sind. Wir haben in unserem Halbpensions Restaurant Jadran, wie auch klar beschildert, immer eine reiche Salatbuffet Theke, an einigen Abenden Show-Cooking für die Vorspeisen und anschließend ein Set Menu welches serviert wird. Einzig an einem Tag der Woche, dem Dalmatinischen Grillabend, ist alles in Form von Show-Cooking und Buffet, themengerecht. Gästen die a la carte essen möchten, empfehlen wir statt der Halbpension gerne Frühstück zu buchen und dann unserer Restaurants Trattoria La Veranda, Bracera oder Planika zu genießen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollends zufrieden waren. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt, vielleicht Frühjahr oder Herbst erneut besuchen kommen, damit wir die Chance haben, Ihnen ein anderes Erlebnis zu präsentieren. Beste Grüße, Tine Brodnjak & team