Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Ich zitiere aus meiner 1 Jahr alten Bewertung: "Das Hotel macht einen sehr guten und gepflegten Eindruck. Die Anlage selbst ist wunderschön angelegt und bietet tollen Blick auf die schneebedeckten Berge in der Umgebung. Unter den Gästen fanden sich viele Nationalitäten, viele Italiener und Kroaten, einige Briten, Belgier und sonstige deutschsprachige Nationalitäten. Vom Altersdurchschnitt gut gemischt, jedoch viele Familien was zumindest nachmittags im Pool eher weniger Entspannung bringt. Dafür gibt es dann allerdings tolle Erholungsmöglichkeiten im SPA-Bereich, wohin sich definitiv keine Kinder verirren werden." Update: An meiner Bewertung von vor einem Jahr hat sich grundsätzlich nichts verändert. Bei unserem Aufenthalt dieses Jahr waren sogar weit weniger Eltern mit Kindern angereist und somit etwas mehr Ruhe im Restaurant und Poolbereich. Einzig negativ aufgefallen ist der an vielen Stellen schon verschmutzte Teppich sowohl in den Gängen als auch an einigen Stellen im Zimmer. Ein riesiges, mir völlig unerklärliches Problem ist der WLAN- bzw. Internetzugang. In anderen Häusern ist es standardmäßig kostenlos und im Carinzia soll man Wucherpreise für den Internetzugang zahlen. Handyerreichbarkeit ist zwar gegeben, in der heutigen Zeit der Smartphones mit Internetzugang kann ich nur sagen, dass in nahezu allen Bereichen des Hotels sehr schlechter empfang herrscht (sowohl für Wi-Fi als auch 3G). Ich kann ansonsten nur meine Tipps aus der letzten Bewertung zitieren: "Für jeden Skibegeisterten bietet dieses Hotel das Optimum. Das Preis- /Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung, enn man allein bedenkt was das Abendessen bietet. Die beste Reisezeit ist sicher in der Wintersaison. Für mich persönlich eine absolute Empfehlung, ich werde definitiv wiederkommen." Hierzu kann ich nur noch sagen, dass: sollte der Service weiter schlechter werden, stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis allerdings nicht mehr.

"Unser Zimmer war für uns zwei von der Größe her mehr als ausreichend. Die Möblierung mit Nussholz ist wunderbar, ein drehbarer TV, eine tolle Dusche (Glasdusche mit Blick in den Wohn -und Schlafbereich) runden das tolle Bild vom Zimmer ab. Es blieben für uns keinerlei Wünsche offen." Update: Zimmer selbst wie schon im Jahr zuvor toll. Den Punkt Abzug gibt es, weil wir gleich zwei Stromausfälle bei Fernseher/Minibar hatten (und das genau beim Länderspiel!!). Die Rezeption konnte das Problem allerdings innerhalb von ~30 Minuten beheben.

Kurzum: die Qualität und Quantität der Speisen war erneut fantastisch und lies absolut keine Wünsche offen. Wer die Gastronomie in diesem Hotel schlecht bewertet (ausgenommen die Pizzeria) hat gelinde gesagt keine Ahnung. Außerhalb der Bewertung möchte ich zur Pizzeria folgendes sagen: Wir waren dort einmal essen und haben folgendes erlebt: Bereits beim Betreten de Pizzeria saß einer der Köche lustlos, zeitungslesend an einem Gästetisch, schaute nur kurz zu uns und las weiter. Erster Eindruck daher: wir waren wohl unerwünscht. Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt fast leer und so unterhielten sich die Mitarbeiter in einer uns deutlich hörbaren Lautstärke. Eine der Hauptspeisen wurde dann falsch gebracht, weil sich die Kellnerin vielleicht mehr auf das Tratschen mit den Kollegen, denn auf die Bestellung konzentrierte. Die Pizzen selbst sind gut, in meinem Speck waren allerdings noch die Knorpelstücken drin. Die Bolognese-Sauce meiner Frau bestand primär aus Tomaten unter denen man nur in Ausnahmefällen Stücke von Faschiertem entdecken konnte. Eine Bolognese-Sauce war das nicht. Die Nachspeisen wurden in der Glasvitrine ausgestellt und luden uns daher nicht ein etwas zu bestellen. Grund: z.B. vertrocknetes Tiramisu.

Dieses Jahr war der Service etwas enttäuschend. An unserem Anreisetag und folgendem Morgen war noch eine Gruppe im Haus, die den Großteil des Hotels belegte. Entsprechend wurden vom Service auch die Prioritäten gesetzt, was wir zu spüren bekamen. So sollten wir zum Frühstück an einem 10er-Tisch Platz nehmen, unserem Wunsch nach einem 2er-Tisch wurde trotz Nachfrage mit "Nein!" geantwortet. Auch Frage, ob nur die Gruppe wichtig sei, wurde mit "Ja" bestätigt. Dazu passte dann auch, dass wir beim Abendessen nicht namentlich auf der Liste auftauchten und somit improvisiert werden musste. Dies bestätigte den Eindruck, dass mehr Fokus auf der benannten Gruppe bestand. An unserem Abreisetag wirkte das Rezeptionspersonal lustlos und demotiviert. Überfordert erschien auch, dass eine Dame vor uns die Falkensteiner-Card haben wollte und das Personal nur im Doppelpack dieses "Problem" lösen konnte. Wir verzichteten daher ebenfalls auf die Falkensteiner-Card, da es nicht möglich zu sein schien, unseren Aufenthalt der Karte gutzuschreiben.

Ich zitiere aus meiner 1 Jahr alten Bewertung: "Das Hotel gilt wohl nicht umsonst als perfektes Wintersport-Hotel. Luftlinie 50 Meter zur Talstation sind einfach perfekt für jeden Ski -oder Snowboardbegeisterten. Wanderwege sowie Einkaufsmöglichkeiten sind innerhalb von wenigen Minuten zu erreichen." Update: Nichts hinzuzufügen, alles top!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

"Es gibt sowohl einen Kinderclub, sowie diverse Angebote für Wanderungen, Skischulen oder ähnliches. Animation wird man in diesem Hotel nicht finden, braucht auch keiner. Die Pools sind schön angelegt und bieten genug Möglichkeit sich abzukühlen. Der SPA-Bereich ist sehr schön angelegt, mehrere Saunen, ein Dampfbad und zwei Ruheräume bieten super Möglichkeiten zur Erholung." Update: Bei der Bewertung hat sich nichts getan. Wir vermissen nur einen schönen warmen Whirlpool.