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Elisabeth (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
TOP und leider auch FLOP
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viel zu viele Urlauber in diesem Hotel. Zimmerservice schlecht. Betten Katastrophe. Wellness Bereich schön und TOP Bade- und Saunameister.


Zimmer
  • Schlecht
  • Warum hat man heute noch Teppiche in Zimmern, wenn man die nicht mehr sauber bekommt. Das Zusatzbett war steinhart, wir haben zu 3 in einem Bett geschlafen. Handtücher hatten wir dann nur mehr für 2 Personen. Wenn es an Personal mangelt, dann müssen sie mit dem Preis hinunter gehen. Nur weil eine Glasdusche im Zimmer ist, wertet dies ein Zimmer nicht auf. Der versaute Teppich im Zimmer war unmöglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war in Ordnung. Am Abend: Vorspeisen waren gut. Die Suppen waren immer gleich schlecht. Hauptspeisen: der Fisch war immer mit einer Knusperpanade... Leider war der Fisch immer nur in Brösel gewendet und nie Knusprig. Nachspeisen: Naja, okay. Gutes Käsebuffet.


    Service
  • Eher gut
  • Wenn es mal Deutschsprachig war, war es nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gondelnähe... Leider in der Früh 9Uhr ewig gestanden. Unbedingt vor 9 Uhr zur Gondel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna- und Beautybereich war in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders für Ihre Kritik Punkte möchten wir uns bedanken, denn nur so können wir uns verbessern. Unsere Teppiche werden am Ende der Saison gewechselt. Für das Zusatzbett können wir natürlich eine Matratze ins Zimmer bringen. Auch die andere Punkte ( Küche , Service ) werden wir mit den betroffenen Abteilungsleiter besprechen, um hier eine Abhilfe zu erschaffen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carinzia Team