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Martina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistungsverhältnis passt nicht
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Grunde genommen ein gutes Hotel, allerdings mussten wir nach dem ersten Abendessen den Tisch wechseln, da die Polsterung derart verschmutzt war (Staubschicht von Monaten!) - das darf in einem Hotel dieser Klasse nicht passieren. Nach Meldung an der Rezeption und neuerlichem Versuch beim Frühstück war keine Änderung vorzufinden, daher sofortiger Tischwechsel. Dann passte der zugewiesene Tisch auch. Preis im Sommer definitiv zu hoch - Innenpool ist bei Schlechtwetter nicht nutzbar, da viel zu klein für die Anzahl an Betten. Wer also das Hotel bucht, um eventuell bei Schlechtwetter schwimmen zu gehen, dem ist davon abzuraten. Lage sonst perfekt für die tollsten Wanderungen. Personal sehr bemüht. Zimmer modern ausgestattet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, und dass Sie so viel positives berichtet haben. Danke auch für Ihre Kritik. Wir bedauern sehr, das wir Ihr Anliegen nicht sofort zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen! Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team