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Hugo (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Winter
Hygieneprobleme,abgewohnt,katastrophal
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

abgewohnte Zimmer, beschädigte Möbel, verschmutzte Teppiche, verdreckte Sitzgarnituren im Zimmer,überfordertes Personal und zu wenig, einfallslose Küche, uninspiriert, dringende Handlungsbedarf, lediglich die Lage ist gut, würde nicht mehr buchen, gibt billigeres und besseres. preis - Leistung stimmt absolut nicht!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hugo
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Hugo, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern sehr , dass Sie bei uns nicht zufrieden waren . Sie haben recht und die von Ihnen genannte Kritikpunkte sollten nicht im Haus wie Carinzia passieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden es mit den betroffenen Abteilungen besprechen , um hier eine Verbesserung zu erschaffen. Wir hoffen, dass wir von Ihnen noch eine Chance bekommen und dass Sie unser Hotel wieder besuchen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carinzia Team