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Andrea (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2022 • 1 Woche • Winter
Never again!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eigentlich hätte dieses Hotel Potential was aber leider nicht genutzt wird, hier läuft vieles schief! Falkensteiner kenne ich anders! Es fehlt auch allgemein an österreichischem Flair und Herzlichkeit, schade!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war ganz schön und neu renoviert. Einen Punkt Abzug gibt es für den Kleiderschrank welcher mich einiges an Nerven gekostet hat. Wir mussten diesen zuerst umbauen bevor man überhaupt was aufhängen konnte, es gibt auch keine Aufhängehaken im Eingangsbereich, also wohin mit den Schianzügen nach dem Skifahren? Ein Seifenspender neben dem Waschbecken wäre eine Idee, diese musste ich mir zum Händewaschen aus der Dusche holen . Sitzgelegenheiten am Balkon wären auch nicht schlecht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Ideen hinter den angebotenen Gerichten wären grundsätzlich nicht schlecht aber leider war das Essen immer kalt und nicht wirklich ein Geschmackserlebnis . Kaltes Essen verstand ich überhaupt nicht, wir sind immer in großen Hotels mit Buffetessen und dies war nie kalt. Der Platz am Buffet für die Anzahl der Gäste lässt ebenso zu wünschen übrig. Ich möchte auch hier nocheinmal das freundliche Personal erwähnen, wenngleich ich in meiner Heimat mit meiner Muttersprache nicht weit kam in diesem Hotel.


    Service
  • Schlecht
  • Gleich bei der Ankunft wurden wir gefragt ob wir gleich bezahlen wollen oder bei Abreise, so stellt man sich keinen herzlichen Empfang vor. Dann bekamen wir 2 Willkommensgetränke für 3 Personen...... Der nächste Schock, die Parkplatzsituation! Viel zu wenige Parkplätze beim Hotel und dann für die Garage 15 Euro pro Tag verlangen, wenn man knapp 3000 Euro für nicht einmal 1 Woche dort lässt ist unverschämt! Das Personal im Restaurant ist sehr nett, unser einziger Lichtblick


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist wahrscheinlich der größte Pluspunkt, gleich neben dem Lift, man kann auch hinter dem Hotel gleich mit den Skiern abfahren


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Angebot Ist vorhanden aber alles gebührenpflichtig wie zb Billiard und Dart. Im Außenpool sieht man kaum Schwimmer, wahrscheinlich wegen der Temperatur könnte ich mir vorstellen, uns war es zu kalt, aber ja, ist ja schließlich keine Therme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:12