Aus DeutschlandDas Essen war großartig, riesige Auswahl an guter Qualität, bei all inkl. alle Getränke. Seilbahn inkl. mit Karte. Innen und Außenpool, schöne Saunaanlage.
Vorne weg, das gesamte Personal im Haus war sehr freundlich, vor allem Herr Velebit an der Rezeption bekommt von uns allen (27Pers.) die Note 1+, Leider gibt es einen Punkt der nicht so gepasst hat, bei der Anmeldung wurde mir ein Familienzimmer angeboten für gleichen Preis (hatte Dz Deluxe geb.) leider stellte sich am nächsten Tag heraus, das es das Zimmer meiner Tochter mit Schwiegersohn und 3 Enkel war und wir mussten nach einer Nacht umziehen wobei ein halber Urlaubstag verloren ging, was sehr ärgerlich war. Bin mir sicher Bei Herrn Velebit wäre das nicht passiert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer großen Gruppe einen gelungenen Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Sonnenalpe am Nassfeld erleben konnten. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie unser kulinarisches Angebot, die Wellnessbereiche und die inkludierten Leistungen wie die Bergbahnen und Getränke so positiv wahrgenommen haben. Ihre lobenden Worte zum gesamten Team – und insbesondere zur Freundlichkeit an der Rezeption – bedeuten uns viel und sind eine wunderbare Motivation. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Zimmerzuteilung zu einem Missverständnis gekommen ist, das Ihren Urlaubstag beeinträchtigt hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Rückmeldung hilft uns, solche Situationen künftig noch besser zu vermeiden. Wir hoffen, dass die schönen Momente überwiegen und Sie uns bald wieder besuchen – vielleicht ja zu einer neuen Auszeit in den Kärntner Alpen, ganz ohne Umzug. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Falkensteiner Hotel Sonnenalpe
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