Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Lieder waren wir vom Preis-Leistungsverhältnis etwas enttäuscht. Wir sind oft in verschiedene 4 Sterne Häuser untergebracht und haben mehr von den versch. Speisen erwartet. Das Fleisch war sehr zäh an allen 3 Tagen, der Fisch an einem Abend sehr trocken. Unser Sohn (4 Jahre) bekam am ersten Abend Spaghetti mit Tomatensauce. Eigentlich sein Lieblingsessen. Leider hat es ihm nicht geschmeckt. Dies teilten wir dem Personal mit. Statt ihm etwas Neues anzubieten haben wir nur eine Ausrede bekommen. Auch von der Rezeption waren wir TEILWEISE etwas enttäuscht: Rezeptionisten wirkten sehr genervt. Das Personal im Spa-Bereich war sehr unfreundlich. Das restliche Personal war wirklich sehr freundlich (BARKELLNER!!!!! :-) )
Wir hatten ein sehr schönes und modernes Zimmer welches super sauber war!
Abendessen - schlecht Frühstück - gut
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Laura, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf Holidaycheck. Ich möchte mich vom Herzen dafür entschuldigen, dass Sie von unserer Rezeption und Spa nicht entsprechend betreut worden sind. Es tut uns auch Leid, dass wir Ihren Geschmack beim Abendessen nicht getroffen haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Auswahl der Speisen, habe ich bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir sehen Ihre Kritikpunkte als Ansporn uns weiter zu verbessern und versprechen Ihnen an uns weiter zu arbeiten. Liebe Laura, wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften um Sie dann auf ganzer Linie von uns zu überzeugen. Sie sind jederzeit aufs Herzlichste willkommen! Ihr Falkensteiner Team | Marko L´Abbruzzi |Empfangsleiter
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