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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Einmal ist genug
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind hier als Familie mit 2 Kindern und Kindern im Alter von 15 und 13 Jahren..... Von einem Falkensteiner Hotel sind wir allerdings anderes gewohnt..... Personal sehr unfreundlich.... Zimmer sehr klein.... Lage gefällt uns überhaupt nicht.... Pool immer überfüllt....zu wenig Liegen.... ALL inclusive gibt's irgendwie nicht... Parkplatz ist auch zuwenig


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Meinung über Ihren Aufenthalt im Falkensteiner Park Punat. Wir schätzen sehr, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit dafür genommen haben um eine Beschreibung über unser Hotel bekannt zu geben. Andererseits arbeiten wir täglich daran um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, da es unser Hauptziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden zu erlangen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Mitarbeiter nicht als freundlich empfunden haben. Wir legen sehr viel Wert auf Freundlichkeit und Gastfreundschaft und werden dies auch mit unseren Mitarbeitern so besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Falkensteiner Park Punat Team