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Ingrid (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2017 • 3-5 Tage • Strand
Einem Falkensteiner-Hotel nicht würdig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel mit zwei Abluftanlagen am Haupthaus montiert. So laut wie laufende Turbinen und das von halb sieben in der Früh bis spät am Abend. Zimmer sind sehr klein bemessen. Das Essen ist gut aber immer kalt. Die Rezeptionistin konnte sich nicht mehr an unsere Beschwerde erinnern, wollte sie auch nicht auf der Rechnung festhalten oder bestätigen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Viel zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war immer in Buffetform. Gute Qualität der Lebensmittel aber immer kalt. Der große Gastraum war sehr kalt. (Klimaanlage)


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption mangelhaft bis unverschämt, im Restaurant bemüht aber unerfahren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Direkt am Meer aber ohne eigenen Strand. Der erste öffentliche Strand ist 500 Meter entfernt. Der ist betoniert und man muss eigene Liegen mitbringen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Information. Für Anregungen jeder Art, sind wir immer offen. Immer ein Vergnügen für das ganze Team, um sowohl positive als auch negative Kommentare über unsere Arbeit erhalten, da Kundenbewertungen sind für uns eine Quelle und Werkzeug für die kontinuierliche Verbesserung. Es ist uns sehr wichtig, dass wir Fehler korrigieren und sie sich in Zukunft nicht wiederholen. Herzliche Grüße von Punat!