Falkensteiner Hotel Park Punat

Wir sind jetzt gerade im Hotel und wundern uns über die negativen Bewertungen. Nur wegen einer Umbuchung von TUI sind wir in diesem Hotel gelandet. Und den größten Ärger hatten wir nur mit TUI. Vom Hotel wurden wir, trotz spontaner Umbuchung (3 Tage), super lieb und freundlich empfangen. Alle Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe. Wäre TUI nicht gewesen, wäre der Eindruck noch besser. Die Beschreibung des Hotels passt auf der Internetseite. Klar meckern viele über dem Weg zur Strand, aber auch das steht im Internet oder ist per Maps zu sehen. Kritikpunkt an sich wären die Fahrtzeiten des Hotel eigenen Shuttels zum Strand. Die Abfahrt- und Abholzeiten könnten wesentlich öfter fahren. Der Fahrer des Karts ist toll und sehr hilfsbereit. Es fährt zwar auch eine öffentliche kleine Bimmelbahn, aber auf die ist kein Verlass, oft unpünktlich. Nochmal nun etwas zum Hotel: Es sind alle super freundlich, die Mitarbeiter geben sich viel Mühe, tolle Animation für Kinder. Hotel ist sauber und gepflegt. Essen und Getränke sind ausreichend auch später noch vorhanden. Selbst einige Cocktails sind inklusive. Falls ein Verantwortlicher dies hier liest wären unsere Verbesserungsvorschläge: - Zusammenarbeit mit TUI überdenken, - Fahrtzeiten des Shuttles erhöhen, - die Mitarbeiter vom Fahrer, Reinigung, Service, Animation usw öfter loben :) - und vielleicht könnte man sich mit der Klimaanlage im Zimmer etwas einfallen lassen, da sich der Strom bei Entnehmen der Karte abschaltet, geht auch die Klimaanlage aus. - Welnessangebot könnte noch ausgebaut werden. Für Erwachsene und auch eine Kindermassage (mögen unsere gern) Wir werden nun noch ein paar Tage hier im Hotel genießen. Wäre die Entfernung zum Strand nicht, wäre diese Umbuchung super für uns gewesen. Aber das liegt an TUI.

Zimmer sind sauber und gepflegt. Leider gibt es im Hauptgebäude zu wenig Zimmer mit Balkon. Wir haben ein Familienzimmer ohne Balkon, da ist es schon schwierig mal Sachen aufzuhängen und trocken zu bekommen.

Auch hier wüsste ich so gerade nicht was wir zu meckern hätten. Passt alles.

Besser geht es nicht !!!

Das Hotel ist recht lebhaft. Hat Vor- und Nachteile. Für Kinder ist immer was los, dies könnte Alleinreisende stören. Ebenso liegt es direkt an der Promenade. Man muss es halt als „Stadthotel“ ohne eigenen Strand sehen und mit dieser Ansicht ist es super.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für kleinere Kinder super, wenn die älter sind ist es etwas schwieriger, trotzdem wird sich Mühe gegeben.