Falkensteiner Hotel Cristallo

Nach einer grundlegenden Renovierung im Laufe des Jahres 2005 wurde die Anlage auf der Katschberg- höhe unter dem neuen Namen "Cristallo" (früher: Hubertus) an Weihnachten '05 eröffnet. Das Hotel liegt direkt gegenüber der Gamskogel-Skipiste und hat im Untergeschoß einen In-/Outdoor-Pool. Das Foyer erinnert mit seinem Leimholz, den Kuh-Fellen und dem offenen Feuer an West-Kanada. Die meisten Zimmer haben Balkon mit schöner Aussicht auf die umliegende Bergwelt und im Panorama- Ruheraum im 5. Geschoß kann man excellenten Fernblick nach Süden und auf die Skiabfahrt im Westen geniessen und im Kraftraum mit Fitnessgeräten trainieren. Das Hotel ist für größere skifahrende Gruppen, mit vielen Kindern, ideal geeignet, da der Ski-Lift nahe ist und die Anlage abseits vom Autoverkehr liegt. Der Schwierigkeitsgrad der Piste ist mittel; es gibt auch Flutlicht; man ist nach dem Skifahren gleich an der Rezeption.

Die Zimmer sind gehobener Standard. Unterschiede gibt es nur bei der Ausrichtung nach den Himmels- richtungen. Das Hotel ist praktisch neu gebaut.

Strengstes Gesetz ist, daß der Gast sich im Restaurant den Tisch nicht aussuchen darf; dieser Platz steht anhand der Gruppengröße/ der Länge des Urlaubs bereits von vornherein fest, nicht so gute Kundschaft muß dann abseits des großen Speiseraums in der gleichen Ecke sitzen (auch beim Frühstück). Das Servierpersonal entschuldigt sich dabei unnötig oft bei den Gästen (weswegen eigentlich ?) und sieht etwas unterernährt und von der ständigen Rennerei etwas überfordert aus. Es gibt ein einheitliches 5-Gänge-Menü (mit kleinen Portiönchen), sodaß man nicht richtig satt wird. Getränke sind dabei nicht inclusive und bereiten später Abrechnungsprobleme, wenn man am Abend nicht gleich bar bezahlt. Frühstücksbuffet ist aber Spitzenklasse.

Das Service-Personal ist recht umständlich und stellt beim Check-in übertrieben viele Standard-Fragen die sowieso schon im Buchungscomputer sind. Dadurch bilden sich unnötig Warteschlangen und vertane Urlaubszeit. Die Receptionsdamen scheinen dies auch noch zu geniessen, wenn sie bei grossem Andrang noch langsamer arbeiten und dabei mit starrem Blick den Flachbildschirm betrachten.

Katschberghöhe ist ein Hoteldorf auf der Passhöhe ca. 1700 m ü. NN. Das Cristallo liegt am Ende einer ansteigenden Ortsstrasse mit Geschäften und Lokalen (apres ski) und anderen Hotels am höchsten Punkt des Ortes.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Eine Animation oder Veranstaltungen für Gäste gibt es leider nicht. Man ist tagsüber entweder auf der Gamskogelpiste, im Untergeschoß-Pool-Sauna-Bereich oder im Dach-Ruhe/ Kraftsport-Raum. Spaziergänge sind nur auf der "Dorfstrasse" möglich.