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Aus Deutschland
Angélique (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2010 • 1 Woche • Winter
Falkensteiner Hotel Cristallo2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist schön und modern gestaltet, aber leider nur in den Zimmer des Neubaus sowie die Rezeption, der Altbau wird Haus am Hang genannt ist eine Katastrophe! Restaurant ist sehr laut, mittags Platzprobleme, Buffet wird nicht mehr aufgefüllt, nicht sauber gehalten, die Tische werden nur nach Aufforderung abgeräumt, das Personal ist unfreundlich (außer ein paar Ausnahmen) ... Die Nähe zum Skilift ist top, die Kinderskischule sehr nett, der Skiverleih ist zwar schlimm aus ist aber sehr nett und hilfsbereit. Die Bar wird gut geführt und das Personal sehr nett. Die Rezeption ist schlecht geführt, unfreundlich, genervt und informationsarm
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angélique |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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