- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Essen war herausragend und für jeden Geschmack war immer etwas vorhanden. Für die Kleinen gab es sogar jeden Abend ein spezielles Buffet. Auch der "Mittagssnack" war eine ausgewachsene Mahlzeit mit genug Wahlmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr großzügig angelegt und wird sehr sauber gehalten. Das Personal ist sehr freundlich und die Rezeption kompetent besetzt. Reklamationen wurden umgehend bearbeitet (Lattenrost war kaputt). Das Zimmer (Familienzimmer Kristall) war sehr gut aufgeteilt und lies keine Wünsche (großes Bad, getrennte Toilette, getrennte Schlafkoje für die Kinder, etc.) offen. Für die kleinen war es ein Paradies, wegen Bällebad, Kinderpool mit Rutsche, Babybecken und Kinderbetreuung. Auch für die Erwachsenen scheint genug geboten, den SPA Bereich haben wir allerdings nicht ausprobiert. Aber allein der getrennte Pool mit Außenbereich ist schon sehr schön. Das Publikum im Hotel ist sehr angenehm, natürlich viele Familien mit kleinen Kindern, aber auch wanderbegeisterte ältere Gäste. Die Lage ist auch super. Ausgangspunkt für viele Wanderungen, im Winter ist der Skilift direkt vor dem Eingang. Es gibt in der Nähe zahlreiche Sehenswürdigkeiten zu besuchen und bestaunen. Es war ein rundum gelungener Urlaub, deswegen werden wir auch wieder in das Hotel fahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre sensationelle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartung erfüllen konnten und Sie somit Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben. Unser größtes Anliegen ist es, dass ich unser Gäste "wie zu Hause fühlen" und gerne an ihren Urlaub zurückdenken. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen am Katschberg und senden Ihnen liebe Grüße Christof Tappeiner und das Cristallo Team


