Falkensteiner Hotel Cristallo

Also,was ich so gelesen habe ist das Hotel unserer Meinung völlig überbewertet. OK-wenn eine Familie mit Kindern Urlaub machen möchte und auch mal alleine sein will, dann besteht die Möglichkeit einer Kinderbetreuung.Aber ansonsten ist für Kinder leider nichts in der Näheaußer wenn Schnee liegt. Außerdem finde ich das das Hotel für Senioren nicht besonderst geeignet ist, vorallem wenn man in Nebengebäuden einquatiert wird,da es dort keine Aufzüge gab,während Kinder und deren Eltern im Haupthaus waren,wo Aufzüge vorhanden waren. Aber nun mal zu den einzelnen Punkten: Empfang: war freundlich und unsere Reklamamtionen wurden auch größtenteils bearbeitet. Empfangshalle sowie Bar/Kaffeehalle sind mit Möbel ausgestattet die eigentlich Augenscheinlich auf den Sperrmüll gehörten.Die Empfangshalle sowie die Bar war unfreundlich,dunkel und auch nicht sehr einladend um längere Zeit zu verweilen. Außerdem war die Bar erst ab 12.00 Uhr Mittags offen,sodaß man keine Möglichkeit hat,zwischendurch Getränke zu sich zu nehmen.(wenn schlechtes Wetter ist,und man nicht weg kommt) Zimmer: nach einer kleinen Odyssee hatten wir dann unser Zimmer versteckt gefunden. Zustand des Zimmer unakzeptabel,ebenso die Sauberkaut. (Spiegel Schlieren, die bis zum Abreisetag zu sehen waren,tote Mücken auf dem Fensterbrett lagen auch da ). Freizeitangebote im Hotel: der Wellnessbereich wird im Internet größer dargestellt als es den Anschein hat. Der Pool ist zu klein,zu kalt (kälter als angegeben) und dann ist der Außenpool erst ab 15.00 Uhr zu nutzen. Die Liegen sind sehr unbequem,sodaß ein längerer Aufenthalt auch nicht angenehm ist. Lobenswert ist hier der Panoramaraum im oberen OG. Aber auch lobenswert ist dort die Kosmetic Abt.-vorallem Fr.Trixie-die meine Frau zu Ihrer vollsten Zufriedenheit behandelt hat,während ich leider Pech hatte mit einer anderen Person. Essen: die Büffett´s (Frühstück-Vorspeisen am Abend) waren zu unserer Zufriedenheit,allerdings muß man rechtzeitig da sein,da sonst man nur noch Reste erhält,da nicht wieder aufgefüllt wird, während der Services am Abend doch lange brauchte bis das Essen dargereicht wurde. Abendgestalltung: gab es keine Fazit: wir fahren weiterhin nach Österreich,nur dahin nie wieder!!!

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