Hier ein paar unserer subjektiven Eindrücke aus unserer Anwesenheit in der Faschingswoche: Anreise / Check-in: Direkt bei der Ankunft half ein netter Mitarbeiter beim entladen des PKW und transportierte das Gepäck zur Rezeption – hierfür 5 von 5 Sonnen. Check-in war routiniert ohne besondere Freundlichkeit – man erklärte uns noch den Weg zu unserem Zimmer (links in den Aufzug bis 1 Etage - aussteigen - um zwei Ecken – in nächsten Aufzug und wieder ein Stockwerk herunter – Übergang in anderen Gebäudetrakt – nächster Aufzug in 5. Stockwerk – „... ist aber auch ausgeschildert...“ – Vielen Dank hierfür: 5 von 5 möglichen „Wolken“ Das ist kein Service! Zimmer: Wir hatten eine Familiensuite Royal. Für 2 Erwachsene und 2 Kinder vom Platzangebot und Ausstattung mehr als akzeptabel. TV nur im Wohnzimmer - mir persönlich fehlte im Elternschlafbereich ein weiterer. Ablageflächen und Stauraum ausreichend vorhanden. 4 von 5 Sonnen. Sauberkeit ist nicht die Stärke des Housekeeping. Bei Ankunft fanden wir fremde Haare im Bett und ließen die Bettwäsche tauschen. Unserer Bitte kam man nur sehr wiederwillig nach und schob die Schuld auf die externe Wäscherei; nach Austausch verließ die Dame wortlos unser Zimmer ohne nochmals nachzufragen ob es jetzt so o. k. wäre. 5 Wolken. Falkyland / Kinderbetreuung: Von Kinderbetreuung kann man nicht sprechen – max. Kinderbeaufsichtigung. Wenig Motivation der dortigen Mitarbeiter. Großer Bereich mit kostenpflichtigen Geräten (Billard, Flipper, Airhockey, etc.) Kinderpool: Babybecken, Babyrutsche, Rutsche, „Wasserbuddelbereich“, Schwimmbecken, Ballspielen erlaubt, .... alles da was Kinderherzen höher schlagen lässt. Fußboden ist aber sehr rutschig – ausgelegte Matten mindern das Unfallrisiko nur bedingt – deshalb 3 von 5 Sonnen. Pool uns SPA: Selten etwas vergleichbares gesehen. 3 Außenpools, Dampfbad, verschiedene Saunen, Duschen, Kneipp-Becken, Tauchbecken, Ruheraum mit Ausblick auf die Berge, abgedunkelter Ruheraum, Relaxliegen, ..... wirklich störend sind nur die Mitmenschen die sich nicht an die Regeln halten und außerhalb der vereinbarten Zeiten ihre Kinder dennoch mit in diesen Bereich nehmen. Personal schaut hier „großzügig“ darüber hinweg. Nur aus diesem Grund 4 von 5 Sonnen. Restaurant: Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet mit großer Auswahl und von hoher Qualität. Das angekündigte „kleine Buffet“ am Mittag kann sich durchaus sehen lassen. Mehr Auswahl als erwartet. Suppen, Salat, Pizza, Pasta, min. ein Fleisch und ein Fischgericht mit verschieden Beilagen, Obst und nicht zu vergessen: die leckeren Desserts. 6 von 5 Sonnen ;-) Die achter Tische werden zugeteilt – wir hatten großes Glück und verstanden uns recht gut mit unseren Tischnachbarn. Typische Clubatmosphäre. Nur was macht man wenn man nicht auf einer „Wellenlänge“ liegt? Management: Wir haben in der ganzen Woche keine Clubchefin, Restaurantleiter, etc. gesehen. Wollten ursprünglich nur 4 – 5 Tage bleiben – mussten aber eine Woche buchen weil man auf Buchung von Samstag bis Samstag bestand: leider mussten wir Abreisende u. a. am Dienstag bzw. „Neuankömmlinge“ am Donnerstag zur Kenntnis nehmen. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Fazit: Wer direkt aus dem Hotel auf die Piste „fallen“ möchte muss halt eben etwas mehr zahlen. Preis- Leistungsverhältnis aus unserer Sicht gerade noch akzeptabel. 1 Woche AI light in o. g. Zimmerkategorie mit Skipass, Skiverleih, Skischule, SPA, sonst. Extras und man durchbricht die 5. 000 € Marke spielend.

Zimmer

Gut