Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Gesamte Fazit war super. Wir kommen wieder. Essen ist sehr abwechslungsreich und wird zum Teil frisch zubereitet. Große Auswahl der Speisen und mit Liebe zum Detail serviert. Der Pool- Sauna-Bereich ist super. Die Kinderbetreuung könnte sich manchal ein bisschen intensiver um die Kinder kümmern. Die Familienwanderung sind auch empfehlenswert. Gehen auf die Wünsche der Familien ein. Wir waren in der Vorsaison da, da gabe es nicht viele Kinder in der Betreuung. Aber der Spielebereich und die Kletterwand sind schon prima. Auch ein rießiger Kinderspielplatz draußen ist da, man muss halt erst ein paar Schritte laufen! Aber wir sind doch auch im Wanderurlaub! Das Familienzimmer Royal Typ A ist keine 27 m² groß. Es ist ein bisschen beengt. Das nächste mal nehmen wir Typ B. Wenn das Wetter schlecht sein sollte, kann man sich im Hotel gut aufhalten und die Region bietet auch eine Menge Alternativen für Kinder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre sehr gute Beurteilung. Es freut uns, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns am Katschberg so gut gefallen hat und dass Sie die Aktivitäten und Angebote so gut nutzen konnten. Wir nehmen die Anregungen unserer Gäste ernst und wollen uns auch verbessern. Aus diesem Grund werden auch die Einträge sehr genau gelesen und auch bearbeitet. Wir werden unsere Mitarbeiter in der Kinderbetreuung weiter schulen damit sie mehr darauf achten und auf die Kinder zugehen und eingehen. Es freut uns auch, dass Sie mit dem Spa Bereich und den Familienwanderungen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Lob - das ist für uns die beste Motivation. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns oder in einem Hotel der Falkensteiner Hotels & Residences begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sabine Huber (Resident Manager) & das Funimation Team
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