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Roland (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Hätten Falkensteiner Hotels gerne besser gesehen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eher älteres Hotel. Ein bisschen Renoviert. Zimmer sind sehr gut wenn man die bessere Kat. nimmt. Kinder pool zu klein zu wenig Sitz Möglichkeiten. Zu wenig wanderrucksäcke wo Kinder darin sitzen können, zum verleihen. Zu mittag gibt es nur zwei Menüs. Abend essen sitzt man mit einer anderen Familie am Tisch. Animation sehr schlecht verständlich. Keine Ahnung wo dieser Type herkommt. Kinderbetreuung sehr schlecht. Der Umgang mit den Kindern wie ... kein Niveau, Freundlichkeit uns Freude an der Arbeit mit Kindern. Naja usw. ...


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Roland, danke für ihren Eintrag und ihr Feedback. Schade, dass sie bei uns nicht zufrieden waren und wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es ist richtig, dass einige Renovierungen anstehen, unser Eigentümer hat leider noch keine Freigabe dafür gegeben. Dennoch bietet unser Hotel viele tolle Einrichtungen und Programme für die Erwachsenen und Kinder, die grundsätzlich sehr gut angenommen werden. Wir hätten auch gerne vor Ort mit ihnen darüber gesprochen, leider haben sie uns nicht die Möglichkeit dazu gegeben. In einem persönlichen Gespräch lassen sich Missverständnisse oft leichter klären. Wir respektieren natürlich ihre Entscheidung und wünschen ihnen und ihrer Familie alles Gute! Freundliche Grüße vom Katschberg Bernhard Schweighuber & das Funimation-Team