Falkensteiner Club Funimation Katschberg

Das Hotel ist vorallem dreckig, ungepflegt, renovierungsbedürftig. Einzig die Zimmer und der Wellness-Spabereich sind neu. Der Rest stammt wohl noch aus den 80er-Jahren. Chaos und Menschenmassen beim Einchecken. Das Zimmer beim Einzug war erschreckend schmutzig. Der Schreibtisch war bröselig, die Treppen zum Kinderzimmer ebenfalls, die Bettenrahmen verklebt und staubig, in den Ecken der Laden vom Schrankraum Brösel und Haare. Nach Beschwerde kam jemand putzen, sauber war es dann immer noch nicht. Nach nochmaliger Beschwerde wurde nochmals geputzt. Kinderbereiche sehr ungepflegt und chaotisch. Man findet genügend Autos, Billardtische usw die man mit Geld füttern kann. Sehr unpassend und unansehnlich für ein 4 Sterne Hotel. Allgemein muss man auch noch sagen, dass es sehr kalt war im ganzen Haus. Lt. Personal sind zu wenig Heizkörper vorhanden und die Fenster undicht. Teilweise gab es beim Abendessen Kinder, die geweint haben, dass es ihnen kalt ist! An der Bar wurde an den beiden letzten Abenden sogar 1 Heizschwammerl aufgestellt, das allerdings nicht viel genutzt hat. Internet kostet hier extra und auch viel, Waschmaschine und Trockner für Gäste vorhanden, kostet auch extra und auch viel! Im allgemeinen ist hier einiges extra zu bezahlen, oder es ist einfach nicht vorhanden. (Wärme, Espresso,...)

Wir hatten ein Familienzimmer Deluxe, Kinderzimmer über Treppen erreichbar, nicht sehr ideal mit Kleinkindern. Keine Minibar, kein Kühlschrank. Einrichtung geschmackvoll und schön. Die Couch war jedoch schon sehr abgewohnt und schmutzig. Zur restlichen nicht vorhandenen Sauberkeit siehe oben.

Das Essen war mies, ungeniessbar, von schlechter Qualität und womöglich auch von keinen ausgebildeten Köchen zubereitet. Oft zerkochtes oder zerstörtes, häufig auch sehr chemisch schmeckendes Zeug. Die Marmelade beim Frühstück hat so gifitg/chemisch geschmeckt, dass ich sie nicht essen konnte. Nur chemische Fruchtsäfte aus dem Automaten. Die tägliche Vanillesauce bei den Desserts war unglaublich dünn und wassrig, die Kuchen waren nicht durchgebacken, schmeckten roh. Die Zwiebel in der Pasta meines Sohnes schmeckten so wie faule Zwiebeln riechen. Zum Frühstück gab es nur dünnen, grauenhaften Kaffee aus einer Thermoskanne. Den Espresso, Capuccino und Latte Macchiato musste man extra bezahlen. Bei 2 Erwachsenen die gerne 2mal am Tag einen ordentlichen Kaffee wollen kommt man da schon mal schnell auf ca €70 die Woche! Und das bei dem ohnehin schon sehr teuren Preis des Hotels. Die Bar war zufriedenstellend, nettes, bemühtes Personal, gute Getränke, die man aber natürlich extra bezahlen muss.

Das Personal ist größtenteils sehr freundlich. Unsere Kellnerin Martina war großartig, hier kann ich mich nicht beschweren, großes Lob. Das Personal stammt hauptsächlich aus dem Osten Europas, vorallem aber aus Deutschland. Österreichisches Flair bleibt hier auf der Strecke. Was uns noch gestört hat ist, dass man sich zu jeder Mahlzeit den Tisch mit anderen Gästen teilen muss. Die Zimmerreinigung war gar nicht zufriedenstellend, die Zimmerdame war allerdings sehr höflich, bemüht und nett. Sauber war es aber leider nicht. Auch kann es nicht sein, dass das Zimmer um 1330h noch immer nicht gereinigt wurde. Das sollte meiner Meinung nach spätestens erledigt sein, wenn man nach dem Mittagessen nochmal ins Zimmer möchte.

Für Skifahrer ist die Lage einmalig, quasi direkt auf der Piste ein paar Meter oberhalb des Sessellift-Einstieges. Mit Baby und Kinderwagen eher ungeeignet, weil man nur bergab oder bergauf gehen kann rund ums Hotel. Der Ort ist zu Fuß über die Piste bequem in ca 10min erreichbar. Der Ort bietet allerdings hauptsächlich Sportgeschäfte, 1 kleines Lebensmittel wo man nur das allernötigste zu hohen Preisen findet und 1 kleinen Eislaufplatz den man kostenlos benutzen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wie gesagt, der Kinderbadebereich war nicht mein Geschmack und meiner Meinung nach auch nicht auf einem 4 Sterne Standard. Sauberkeit ... naja... Der neuen Wellnessbereich prinzipiell schöner aber auch eine etwas kühle und ungepflegte Atmosphäre. Die meisten Saunen waren erst ab ca 14h eingeschaltet. Nur die Kräutersauna ist schon vormittags in Betrieb gewesen.