Das Hotel ist wirklich sehr schön und bietet alles für einen entspannten Wellnessurlaub, was mich jedoch stört: Ich komme schon seit Jahren her und finde es schade, dass man als Stammkunde nicht so behandelt wird wie es angemessen wäre. Der Check in dauert immer recht lange (jedesmal aufs neue die Daten ausfüllen zu müssen, diese sollten doch schon längst gespeichert sein). Kein "schön dass sie wieder da sind". Eine kleine Willkommensnotiz am Zimmer würde ich mir auch erwarten und ein paar goodies (z.B. gratis Late check out etc.) Für den Preis und die Kategorie des Hotels wäre das durchaus angemessen! Vorallem weil ich und mein Partner hier in den letzten Jahren eine Menge Geld liegen gelassen haben.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Fr. Sandra, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie schon öfters bei uns begrüßen durften und es Ihnen bei uns gefällt. Sie haben Recht, Ihre Daten sollten als Stammgäste gespeichert sein. Ein kostenloser Late-Check-Out kann jederzeit angefragt werden und wird bei Möglichkeit gerne erfüllt. Gerne nehmen wir Ihre Idee mit der Willkommensnotiz am Zimmer auf. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotelteam mit Gastgeber

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Super Adults-Only Hotel”

Nächste Bewertung

„Sehr gutes Haus aber leider keine Thermalbecken”