- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat eine schöne Lage auf der Palme von Dubai mit schönem Blick auf die Skyline und Gardine schön angelegte Poolanlage Pro Tag fallen 500 Dirham pro Zimmer Kaution an für Minibar und sonstiges (125 Euro) Wenn man Minibar nicht möchte räumt man sie aus! Bettensteuer fällt auch nicht an , 20 Dirham also 5 Euro pro Nacht, das sollte man bedenken! Würde uns vorher auch nicht gesagt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Das Zimmer war übermäßig groß ! 2 große Betten ! Leider Landseite . Sehr laut auch nachts weil dann dort Rennstrecke für die Protzkarren ist! Balkon sehr schön aber nie genutzt weil viel zu laut . Bad riesig und sehr schön. Begehbarer Kleiderschrank
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Den Tisch kann man sich nicht aussuchen, der wird zugewiesen! Es ist sehr sehr viel auf dem Büfett leider nicht immer frisch ! Bei nicht gut verständlich machenden Gästen wird gern mal der teuerste Wein serviert wenn man ein Glas Win bestellt kann man schon mal ne Flasche für 250 Euro bekommen! Wir haben vielen älteren Gästen geholfen weil es denen oft schwer fällt mit geringen Englisch Kenntnissen dort verständlich zu machen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Personal ist freundlich aber nicht wirklich geschult . Es wird laufend an der Zimmertür geklopft, wegen Housekeeping oder wieder Bar auffüllen oder, oder ... Wenn man wissen wollte wo etwas ist würde nur wild mit dem Arm in eine Richtung gefuchtelt! Bei Reklamationen ist man nicht wirklich interessiert!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Lage direkt am Strand mit wunderschönem Blick. In der unmittelbaren Nähe ist nur ein kleiner Boulevard! Zum Shopping oder anderen Zielen gibt es Shuttlebusse oder Taxis
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sehr schöner Poolbereich und toller Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anette Schüler |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Anette, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Fairmont The Palm und Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen ebenfalls für die kritischen Anmerkungen und bitten um Entschuldigung, dass wir Sie bei Ihrem Besuch nicht zufrieden stellen konnten. Ihren Kommentar nutzen wir gern, um den Service und Angebote weiter zu entwickeln. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und grüβen Sie herzlich aus Dubai! Ihr Fairmont The Palm, Dubai