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Anette Schüler (36-40)
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Super schöner Strandblick
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine schöne Lage auf der Palme von Dubai mit schönem Blick auf die Skyline und Gardine schön angelegte Poolanlage Pro Tag fallen 500 Dirham pro Zimmer Kaution an für Minibar und sonstiges (125 Euro) Wenn man Minibar nicht möchte räumt man sie aus! Bettensteuer fällt auch nicht an , 20 Dirham also 5 Euro pro Nacht, das sollte man bedenken! Würde uns vorher auch nicht gesagt!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer war übermäßig groß ! 2 große Betten ! Leider Landseite . Sehr laut auch nachts weil dann dort Rennstrecke für die Protzkarren ist! Balkon sehr schön aber nie genutzt weil viel zu laut . Bad riesig und sehr schön. Begehbarer Kleiderschrank


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Den Tisch kann man sich nicht aussuchen, der wird zugewiesen! Es ist sehr sehr viel auf dem Büfett leider nicht immer frisch ! Bei nicht gut verständlich machenden Gästen wird gern mal der teuerste Wein serviert wenn man ein Glas Win bestellt kann man schon mal ne Flasche für 250 Euro bekommen! Wir haben vielen älteren Gästen geholfen weil es denen oft schwer fällt mit geringen Englisch Kenntnissen dort verständlich zu machen


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Personal ist freundlich aber nicht wirklich geschult . Es wird laufend an der Zimmertür geklopft, wegen Housekeeping oder wieder Bar auffüllen oder, oder ... Wenn man wissen wollte wo etwas ist würde nur wild mit dem Arm in eine Richtung gefuchtelt! Bei Reklamationen ist man nicht wirklich interessiert!


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Lage direkt am Strand mit wunderschönem Blick. In der unmittelbaren Nähe ist nur ein kleiner Boulevard! Zum Shopping oder anderen Zielen gibt es Shuttlebusse oder Taxis


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Sehr schöner Poolbereich und toller Strand


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Anette Schüler
Alter:36-40
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anette, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Fairmont The Palm und Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen ebenfalls für die kritischen Anmerkungen und bitten um Entschuldigung, dass wir Sie bei Ihrem Besuch nicht zufrieden stellen konnten. Ihren Kommentar nutzen wir gern, um den Service und Angebote weiter zu entwickeln. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und grüβen Sie herzlich aus Dubai! Ihr Fairmont The Palm, Dubai