Fairmont The Palm

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Service hervorragend und sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Strand sehr gepflegt und die Liegen top. Das Essen ist herausragend gut und sehr abwechslungsreich. Der check-in war inkompetent und trotz deutschsprachig unfreundlich. Das gebuchte Zimmer wurde uns erst nach zwei Stunden Streiterei zu gewiesen, da angeblich der Veranstalter ein falsches Zimmer gebucht hat. Ohne englische Sprachkenntnisse wäre das Fiasko perfekt gewesen. Nur durch Androhung rechtlicher Schritte wurde das Problem gelöst, vor allem da die Reiseleitung ab 20.00 pm nicht erreichbar war. Ab 11.00 pm konnte endlich das gebucht Zimmer bezogen werden. Der Veranstalter FTI sollte hierzu Stellung nehmen und für ordnungsbemäße Buchung sorgen. Wir erwarten hier eine Stellungnahme, da wir mit FTI seit Jahren vereisen und immer sehr zu frieden waren.

Herausragend gutes Essen und beste Qualität. Service sehr gut. Die Bekleidung der Gäste zum Abendessen unvorstellbar schlecht. Dass ein 5 Sterne Hotel so etwas akzeptiert ist nicht nach vollziehbar.

Lage ideal für den Stadtbesuch. Max. 20 Minuten zur Dubai - Mall.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife