Gästestruktur von jung bis alt. Die Rezeption und Bar liegen ungünstig im Eingangsbereich. Für einen Barbesuch sollte man einen Gutschein für eine Nackenmassage gratis bekommen. Denn wenn die Eingangstür aufging, frostelte man an der Bar. Es war kalt und zugig. Die Rezeption war unterbesetzt - und ein Training in Freundlichkeit täte den Damen auch recht gut. Kurz, knapp und desinteressiert. Texte runtergeleiert - das war die fertige Begrüßung.... Fairerweise muß ich hinzufügen, daß ich selber in der Hotellerie arbeite und sicher alles mit anderen Augen betrachte - und genauer als der "normale" Gast. Trotzdem mein Resüme: Die Werbung "Thüringens schönstes Wellnesshotel" ist eine Frechheit! Wir sind über 300 km gefahren, um uns dieses "Vergnügen" anzutun: NIE WIEDER
Die Zimmer gleichen eher einem ETAP-Hotel und nicht einer 4 Sterne-Kategorie. Leider schon recht abgwohnt. Das House-Keeping sollte unbedingt einen Lehrgang machen. Es lag fingerdick (!!!) Staub auf Kleiderschrank und Bilderrahmen. Das ist nicht übertrieben oder kleinlich meinerseits. Es war schmuddelig.
Die Küche war spitzenmäßig und die Köche (was man eher selten sieht) alle in blitzsauberer Kleidung. Das war der zweite Lichtblick.
Einer von 2 Lichblicken! Das Personal ist superfreundlich und um den Gast bemüht!
Liegt an der Autobahn, trotzdem ein wenig schwierig zu finden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Leider täuschen die Bilder im Internet - und das versprochene Angebot wurde nicht gehalten. Das sogenannte Schwimmbad glich der Größe eines Swimming-Pools, den wir im Garten haben. Die Saunen sind zu klein und es war überhaupt kein saunieren möglich. Der Ruheraum mit 6 Liegen (60 wären eher angebracht) ebenfalls viel zu klein. Die Anwendungen waren eher mittelmäßig (Massagen). Das Personal schien eher gelangweilt von den Gästen in diesem Bereich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


