Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Ursula(66-70)
1 BewertungenGut bis sehr gut
5,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. In der Rezeption war man wegen eines Übermittliungsfehlers unserer Hotelbuchung durch Daydreams sehr bemüht, für uns ein Ersatzzimmer in Jena zu besorgen. Am nächsten Tag war es dann auch gelungen, ein Zimmer für uns bereitzustellen. Mir ist dabei nicht klar, warum Buchungsmails nicht grundsätzlich bestätigt werden, Zeit war genug vorhanden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
