- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Über Geschmack lässt sich in einem Designhotel streiten, wir haben uns in der "Rohbauatmosphäre" mit Betonwänden und Klebegeruch nicht wirklich wohl gefühlt. Wirkt auf den Bildern der Hotel-Website definitiv besser als in der Realitiät. Aber das wäre für eine Nacht auch noch ok gewesen, wenn das Personal nicht mindestens genauso kühl wie das Design wäre. Kein freundlicher Empfang bei der Ankunft, (bevor einer fragt: Ja, wir haben gelächelt und freundlich guten Tag gesagt); Mitarbeiter, die grußlos an den Gästen vorbeilaufen oder noch nicht einmal den Kopf heben, wenn sie zu viert an der Rezeption stehen/sitzen/miteinander reden und ein Gast das Hotel betritt. Keine allgemeinen Infos zum Hotel, kein Hinweis auf die mögliche Nutzung eines Fitness-Centers in der Nachbarschaft (auf der Website vermerkt). So etwas haben wir weder auf Privat- noch auf einer Geschäftsreise bisher erlebt. Oder ist das vielleicht der "Stil des Hauses", und Coolness wird hier so groß geschrieben, dass es den Gast schon beinahe fröstelt? Nimmt man die zwar ganz nette und moderne Einrichtung, aber auch Mängel wie beispielsweise den fehlenden Safe bzw. die fehlende Minibar im Zimmer sowie die etwas abseitige Lage (ca. 15 Min. mit dem Bus ins Zentrum) hinzu, bleibt leider nur folgendes Fazit: Ein Städtetripp nach Münster - das geht gemütlicher als in diesem Designhotel, das geht zentraler, das geht mit mehr Komfort - und das geht ganz bestimmt freundlicher.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt bei uns teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig um unsere Qualität zu verbessern. Schade, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten. Die entsprechenden Mitarbeiter sind selbstverständlich in Kenntnis gesetzt worden damit die genannten Punkte verbessert werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Factory Hotel Team