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Nicolas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Modernes Hotel in guter Lage / leider zu laut
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich ein schönes Haus, das Zimmer ist modern, Service und Ambiente passen zum 4* Standart. Die Bar ist gemütlich, die umliegenden Gastronomien sind interessant, die Lage zur Innenstadt recht gut. Das Zimmer war sauber, Frühstück dem Standart entsprechend. Was mich leider abhällt das Hotel (derzeit) erneut zu buchen ist die Lautstärke, der schon angesprochene Club im Hotel ist derart laut das an schlafen nicht zu denken war und ich Morgens recht unausgeschlafen zum Termin musste. Die Rezeption kennt das Problem und ein ".. da sind sie nicht der erste der sich beschwert" hilft dem Gast auch nicht weiter. Wär der Lärm nicht, wärs gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolas
    Alter:31-35
    Bewertungen:75
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Factory Hotel gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke des Clubs habe ich an die Geschäftsführung weiter gegeben. Wir arbeiten bereits daran, Abhilfe zu schaffen. Wir haben den Club gut schallgeschützt, aber scheinbar sucht sich der Schall seinen eigenen Weg duch die alten Gemäuer. Es ist nicht immer zu hören, aber manchmal kann man die Musik etwas hören...leider. Wir sind uns sicher, das Problem bald behoben zu haben und würden uns sehr freuen, Sie dann wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Factory Hotel!