Sehr nett eingerichtete Zimmer, Betten Top. Check out bis 12.00 um 11.30 waren die Zimmerkarten bereits gesperrt. Aber di enette Putzfrau öffnet einem bereitwillig jede Zimmertür. Personal beim Check out nicht zuvorkommend.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dennis
Alter:	31-35
Bewertungen:	79

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept überzeugen konnten. Ihre Hinweise zum Service nehmen wir dankend entgegen. Wir haben die entsprechende Abteilungsleiterin bereits informiert und werden unsere Mitarbeiter sensibilisieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Factory Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Factory Hotel Team

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