- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr groß und sehr modern, es hat 6 Stockwerke. Dadurch, dass es an mehreren Stellen Fahrstühle gibt, kommt ein Stau hier eher selten vor. Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Wir hatten Halbpension gebucht, es wäre aber auch möglich gewesen, nur Frühstück zu buchen und abends im A la Carte Bereich des Restaurants zu essen. Auch Ferienwohnungen gab es im Hotel. Die Gäste bestanden vorwiegend aus polnischen Familien mit mehreren Kindern, da in einigen Landesteilen gerade Winterferien waren. Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Es hat Spielbereiche für unterschiedliche Altersgruppen. Das Highlight waren zwei Kletterwände, eine für „Anfänger“ und eine für „Profis“. Hier war auch die Bar untergebracht, die dadurch zwar kein Flair hatte, aber Platz für spielende Kinder und trinkende Eltern bot. An der Bar gab es ab 12 Uhr bis ca. 22 Uhr auch leckere Pizza. Die Preise an der Bar und auch im Restaurant unterschieden sich kaum von den Preisen in Deutschland (im Gegensatz zu den Preisen in Restaurants außerhalb des Hotels). Sehr gut ist, dass das Hotel neben den Parkplätzen auf dem Hotelgelände zum gleichen Preis (ca. 10 Euro pro Tag) auch eine große Tiefgarage hat. Das hat uns sehr geholfen, da es in der Nacht vor unserer Rückreise stark geschneit hatte.
Obwohl wir nur ein Standard-Zimmer gebucht hatten, waren wir super zufrieden mit dem Zimmer. Es war sehr sauber, hell und sehr modern eingerichtet, hatte eine kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und Wasserkocher, Klimaanlage, ein großes Bad mit Fußbodenheizung und Dusche, einen großen Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Das Lichtkonzept war optimal, unterschiedliche Lampen zu- oder abschaltbar, von Ambiente-Beleuchtung zum Fernsehen bis volle Beleuchtung zum Zeitunglesen. Die Schränke waren ausreichend groß, um alle Sachen zu verstauen. Einziger dicker Minuspunkt: kein Safe im Zimmer und nur 4 deutschsprachige werbefinanzierte TV-Programme. Die Betten schienen ziemlich hart, wir haben aber sehr gut darin geschlafen. Hellhörigkeit oder Lärmbelästigung hatten wir keine, unser Zimmer lag aber auch am Ende des langen Flures.
Es gibt im Hotel ein Selbstbedienungs-Restaurant, von dem ein Teil für den a la Carte Service (Abendessen 17 bis 22 Uhr) abgetrennt wurde. Am Buffet gab es sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen eine große Auswahl meist typisch polnischer Speisen. Man hat hier immer etwas zu essen gefunden, an den warmen Speisen stand auch immer dreisprachig (polnisch, englisch, deutsch), was es war. Am Eingang zum Restaurant gab es eine elektronische Tafel, auf der - ebenfalls dreisprachig – neben den warmen Gerichten auch alle anderen Speisen aufgeführt waren, so dass man schon vorher sehen konnte, was es so gab. Das Buffet wurde ständig nachgefüllt, auch noch eine halbe Stunde vor der Schließzeit. Sehr positiv waren die langen Essenszeiten (Frühstück 7.30 – 10.30 Uhr, Mittagessen 13.00 – 16.00 Uhr, Abendessen 17.00 – 20.00 Uhr), wodurch sich der Andrang beim Essen in Grenzen hielt. Auch dass es zwei (nahezu) identische Buffets gab, trug dazu bei. Auf Sauberkeit und Hygiene wurde im Restaurant sehr geachtet, am Buffet war immer jemand mit einem feuchten Tuch unterwegs, um Kleckerreste wegzuwischen. Am Tisch wurde auch versucht, immer schnell abzuräumen, was auf Grund der hohen Anzahl an Gästen nicht immer gelang. Bedingt durch die hohe Anzahl Urlauber mit Kindern hatte das Restaurant eine laute Kantinen-Atmosphäre. Flair konnte hier nicht aufkommen, zumal es – auch beim Abendessen - viele Urlauber gab, die in Trainingsanzug und Badelatschen zum Essen kamen. Das wurde von Hotelseite auch toleriert. Wer hier in Oberhemd und Hose oberhalb von Jeans-Niveau kam, war overdressed. Das Abendessen umfasste sogar die Nutzung der Espressomaschinen, mit denen man sich auch heißes Wasser für einen Tee nehmen konnte. Auch Spender für stilles Wasser standen kostenfrei zur Verfügung. Wenn man z.B. alkoholische Getränke zum Abendessen haben wollte, konnte man an die Theke im Restaurant gehen und es sich dort bestellen. Wenn man Glück hatte, kam auch mal ein Kellner an den Tisch und fragte nach.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels waren zu uns immer sehr freundlich und hilfsbereit, wir hatten aber auch wenig Grund, die Hilfsbereitschaft auszuloten, weil das meiste in diesem Hotel zu unserer Zufriedenheit war. Selbst Fremdsprachenkenntnisse waren für uns (obwohl vorhanden) nicht nötig, es gab immer Personal, dass Deutsch sprach (Rezeption, Restaurant). Das Konzept der Zimmerreinigung nur nach Anmeldung fanden wir sehr sinnvoll, wer benötigt schon bei einem Kurzurlaub eine tägliche Reinigung. Da kann man gut und gern (Personal- und Chemie-)Ressourcen sparen. Der Check-In hat sehr gut funktioniert, wir kamen sogar schon vor der offiziellen Check-in-Zeit in unser Zimmer. Zusätzliche Serviceleistungen (wie z.B. Kinderbetreuung) haben wir nicht in Anspruch genommen, können wir also nicht bewerten. Da wir den fehlenden Safe im Zimmer und die fehlenden deutschen öffentlich-rechtlichen Programme im TV als Teil des Hotel-Service verstehen, können wir den Service nicht mit "Sehr-gut" bewerten.
Das Hotel liegt in der Hotelzone von Kolberg in direkter Lage zum Strand. Es ist nur von der autofreien Uferpromenade und der Düne vom Strand getrennt. Man ist also zu Fuß in maximal 5 Minuten vom Hotelausgang an der Ostsee. Die wenigen Sehenswürdigkeiten, die Kolberg (nach den schweren Zerstörungen am Ende des 2. Weltkriegs und dem anschließenden Wiederaufbau) heute hat (Dom, Altes Rathaus, mehrere Museen, Leuchtturm, Mole, Hafen) sind vom Hotel alle in ca. 45 Minuten zu Fuß zu erreichen. Mit dem Bus oder Auto natürlich schneller. In direkter Hotelumgebung befinden sich fast nur andere Hotels und ein kleiner Verkaufs-Kiosk. Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe sind neben dem Strand (Strandspaziergänge) Schiffsfahrten ab dem Hafen und ein Spaziergang zum Vogelschutzpark, der in unmittelbarer Strandnähe beginnt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wie bereits beschrieben gab es mehrere Kletterwände und diverse Spielmöglichkeiten für kleine und auch größere Kinder. Es gab auch eine Kinderbetreuung mit verschiedenen Spielen (z.B. Kinderschminken), die Qualität und Sprache (ggf. nur in Polnisch) können wir nicht bewerten. Wir hatten das Hotel gebucht, weil es uns ein 25m-Schwimmbecken mit 3 Bahnen versprach. Das ist auch tatsächlich vorhanden. Unser Plan war, dort nach diversen Outdoor-Aktivitäten ab ca. 17 Uhr zum Schwimmen und anschließend in die 3 Saunen zum Relaxen zu gehen. Aber unser Plan ging nicht auf. Zur gleichen Zeit waren nämlich auch die Familien mit ihren Kindern im Schwimmbad- und Saunabereich. Der Kinderpool war sehr überfüllt, so dass einige Familien auf das 25m-Becken auswichen, obwohl ihre Kinder nicht schwimmen, sondern planschen wollten, in der ersten Bahn sind dafür auch mehrere Wasser-Spiele angebracht, die 3. Bahn war wegen Schwimmunterricht gesperrt, so dass de facto nur eine Bahn zum Schwimmen zur Verfügung stand – abzüglich des Bereichs direkt vor den Startblöcken wegen der dort planschenden Kinder. Den Sauna-Bereich darf man sich nun auch nicht wie in einem Adults-only-Hotel vorstellen. Die an sich schönen 3 Saunen wurden sehr oft von Kindern als Spielbereich aufgefasst (Tür auf, Tür zu, hinsetzen, aufstehen, zur nächsten Sauna gehen), im Ruhebereich fanden Wettrennen statt, "Schneeball-Schlachten“ am Eis-Behälter etc. Keine Hotel-Mitarbeiter dort zu sehen. Aber auch die Eltern waren nicht die typischen Sauna-Gäste (Sauna als Fun-Bereich, Bikini und Badehosen wurden anbehalten, obwohl Piktogramme zeigten, wie man eine Sauna nutzt). Die Liegen zum Ausruhen waren so hart, dass man es dort nicht länger als 10 Minuten drauf ausgehalten hat. Wahrscheinlich deshalb auch nur 4 Stück vorhanden. Der Lärmpegel hat ein Ausruhen ohnehin nicht möglich gemacht. Gym und Spa (Anwendungen) haben wir nicht genutzt, deshalb dafür keine Bewertung möglich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 9 |