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Can (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2026
„Große Enttäuschung – Zustand und Service entsprechen nicht dem Anspruch“
2,0 / 6

Allgemein

Leider war der Aufenthalt eine große Enttäuschung. Wie auf den Fotos deutlich zu sehen ist, gab es in Zimmern, Bädern und öffentlichen Bereichen erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Instandhaltung. Die ständigen Hinweise des Personals auf „Vorgaben der Geschäftsleitung“ vermittelten eher das Gefühl eines Behördengangs als eines erholsamen Urlaubs.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer waren deutlich abgewohnt und nicht sauber. In Bad und Zimmer zeigten sich erhebliche Mängel, wie auch auf den Fotos dokumentiert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die Qualität und Frische der Speisen war insgesamt enttäuschend. Teilweise wirkten Lebensmittel nicht mehr genießbar, wie auch auf den Fotos ersichtlich. Auf individuelle Wünsche oder Kritik wurde nicht eingegangen, stattdessen wurde konsequent auf interne Vorgaben verwiesen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal war grundsätzlich höflich, wirkte jedoch stark eingeschränkt und wenig lösungsorientiert. Bei Problemen oder Hinweisen wurde fast ausschließlich auf Vorgaben der Geschäftsleitung verwiesen. Ein persönlicher, gästeorientierter Umgang oder eigenständige Unterstützung fand kaum statt.


Preis-Leistung
  • Schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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    Verreist als:Freunde
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    Vorname:Can
    Alter:51-55
    Bewertungen:4