Die Anlage ist sehr gepflegt, das Personal freundlich und das Essen bekömmlich. Großes Lob an die Gärtner, die sich um den Rasen, die Pflanzen, Palmen und Blumen kümmern. Das Hotel unternimmt alles, um den negativen Effekt der anliegenden Baustellen zu unterdrücken. Zimmerwechsel und Kommunikation mit den Bauarbeitern wegen Eindämmung des Lärms.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer waren klein, das Mobiliar alt und der Zustand bei Übernahme war leider unzureichend. Das galt für beide Zimmer (Zimmerwechsel wegen Lärmbelästigung um 23:15 Uhr). Meine Frau nutzte die Schränke deswegen nicht. Wir haben einige Sachen über die Bügel gehangen und sonst aus dem Koffer "gelebt". Die Zimmer werden aber nach und nach restauriert. Das Hotel ist also bemüht. Die Betten waren super. Dank Animation war aber niemals vor 22:30 Uhr an Schlaf zu denken. Also für Kinder, die um diese Zeit schlafen müssen ein Problem! Die Animation sollte schon kurz vor 21:00 Uhr beginnen als Tipp!
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Beim Essen gab es nichts zu meckern. Auf alle Wünsche wurde eingegangen und die Auswahl war riesig. Gerade zu Weihnachten und Silvester wurde groß aufgetragen. Der Service war immer hinterher und freundlich. Großes Lob an dieser Stelle!
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal war zum größten Teil immer freundlich, zu Späßen bereit und absolut hilfsbereit. Man durfte gewisse Sachen zu bestimmten Zeiten einfach nicht machen^^ Wie z.B. beim Abendessen selber einen Kaffee holen. Wehe, dass hat einer gesehen vom Personal....ha ha
Alter der Kinder
- 12 - 15
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Lokale Speisen und Mülltrennung vorhanden. Aber die Krähen machen sich 24/7 über die offenen Mülleimer her. Kann man nicht einfach Klappmülleimer aufstellen? Dieser Müll landet im Meer und auf dem Grund. Sehr Schade!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Das war wirklich ein Highlight. Als wir das erste Mal einen Fuß in den Pool setzten konnten wir es nicht glauben. Badewannentemperatur^^ Also die Pools werden größtenteils bei 30 Grad gehalten, was meiner Frau sehr gefallen hatte, da sie nicht in kalte Pools geht. Die Pools werden ab 17 Uhr sofort gereinigt. Das entgeht einem nicht. Auch hier großes Lob an das Team. Das sind feste, tägliche Abläufe, die einfach funktionieren!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Eine kleine Sandbucht mit genügend Möglichkeiten zum Liegen. Das Wasser ist klar. Überall kleine Bars. Aber der Müll innerhalb dieser Lagune ist beim Schnorcheln wirklich ein Alptraum. Jeden Tag habe ich einen Sack Müll aus dem Meer gesammelt. Plastikbecher, Hartplastikbecher, Mülltüten, Plastikrohre, Decken, Tücher, Kabel, Seile, Plastikflaschen. Innerhalb von 30 Minuten war ein Sack voll! Bitte kümmert euch um diese schöne Lagune, wo sich trotz des Mülls tolle Fische zuhause fühlen!
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Die Animation war toll, abwechslungsreich und laut^^ Also vor 22:30 Uhr war an Schlaf nicht zu denken. Mit Kindern so eine Sache. Und die Sonnenzeit im Dezember ist von 7-16 Uhr. Man möchte die wertvolle Zeit nicht verschlafen. Aber Tanz, Akrobatik, Feuershow....alles dabei!
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
- Fitness
Der Sportraum ist wirklich ok. Ganzkörpertraining ist ohne Probleme möglich. Auch für Kraftsportler. Türme vorhanden, alles für Beintraining und genügen Kurzhanteln.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Herr Zeljko, Vielen Dank für die positive Bewertung sowie Weiterempfehlung unseres Resorts. Wir freuen uns darüber, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und werden Sie gerne wieder im SUNRISE Aqua Joy Resort. Willkommen heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department


