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Lukas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Geteilte Meinung
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zu diesem Hotel habe ich eine gespaltene Meinung. Was mir gefallen hat, war die Größe des Zimmers und Bads. Die Einrichtung mit der Holzverkleidung hat mir sehr gut gefallen. Das Frühstück war nicht üppig, aber gut. Eine Dame hat regelmäßig die "Frühstücksküche" sauber gehalten. Man muss sich das Frühstück selbst machen, auch das Rührei oder den Kaffee. Die Lichtschalter im Zimmer waren schwierig zu finden und die Steckdosen relativ weit oben, was bei kurzen Ladekabeln schwierig ist. Die Dusche im Bad ist halb offen, sodass nach dem Duschen das halbe Bad nass ist. Was mich sehr gestört hat: Die Stornierung eines Zimmers hätte selbst fünf Monate vor der Reise etwas gekostet, außer, das Hotel wäre zum Zeitpunkt der Reise komplett ausgebucht gewesen. Dass einen die Hotelangestellten des Hotels durchgehend duzen, selbst nachdem man sie fragt, wie sie darauf kommen, einen zu duzen, empfanden wir als sehr ungewöhnlich. Nervig fand ich, dass jede Kleinigkeit extra kostet, wie zum Beispiel "Early Check in" oder "Late Check Out". Trotz des Frühbucherrabatts wäre das Hotelzimmer, das wir direkt beim Hotel gebucht haben, über Expedia.de 10 % billiger gewesen. Warum das so ist, konnte mir keiner erklären.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:19-25
    Bewertungen:120
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und Servus Lukas, vielen Dank für deine Bewertung und deine ehrliche Meinung zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Dir unsere Zimmer gefallen. Das Problem mit der Dusche ist bekannt und grade in der Änderung. Wusstest Du , dass man bei uns eine Flexible Rate buchen kann? Diese kannst du bis zu drei Tagen vor Anreise gegen 5€ Gebühr stornieren. Das bei uns Zusatzleistungen zusätzlich etwas kosten, liegt daran, dass wir unseren Gästen jederzeit den Best Möglichen Komfort und die bestmögliche Leitungen gewähren möchten und somit nicht mehr zahlen sollen als Sie nutzen. Bis zu deinem nächsten Urlaub wünschen wir Dir eine gute Zeit. Beste Grüße aus dem Allgäu Carina, Manja und Julia