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RN (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit personellen Defiziten😉
5,0 / 6

Allgemein

Hotel ist recht neu in schöner Umgebung. Ideal für einen entspannten Urlaub nahe Garmisch mit allen Optionen für Erholung oder Outdoor-Aktivitäten


Zimmer
  • Gut
  • Wunschzimmer mit tollem Blick erhalten. Ausstattung und Komfort angemessen… keine Reinigung…


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolles Frühstück Etwas voll… und es war Nebensaison🤣


    Service
  • Schlecht
  • Schade, beim AusChecken gabs Probleme. Drei statt zwei Kaffee berechnet, Sauna-Handtücher kosten extra (what?), Rechnung durch 2 teilen hat die Mitarbeiterin am Counter überfordert (15 Euro zu viel berechnet). Entschuldigung blieb aus. Frage nach der Zufriedenenheit auch. Gut, für 120 Euro gibt’s Freundlichkeit nur auf dem Papier🤣 In Top-Hotels geht das auch anders. RN


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöne Saunalandschaft plus Fitness-Option


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RN
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo RN, vielen Dank für deine Bewertung und auch für dein Feedback. Schön, dass Dir das Frühstücksbuffet mit eigener Eierbratstation und die Lage des Hotels so gut gefallen haben. Es tut uns Leid, dass du beim Check out etwas länger warten musstest. Wir werden dein Anliegen mit unseren Rezeptionisten nochmals besprechen und nachschulen. Wir hoffen, dass du sonst mit den Dienstleistungen zufrieden warst und verbleiben bis zu deinem nächsten Aufenthalt mit ganz lieben Grüßen von alle garmischer Buddies...