Meine Frau und ich sind Stammkunden im Explorer Hotel. Leider hatten wir das letzte Mal ein RAUCHER ZIMMER. Wir hatten als Nichtraucher immer noch Kopfweh auf der kompletten Heimfahrt.
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Hallo und Servus Thomas, vielen Dank für Deine Bewertung bei HolidayCheck. Prinzipiell haben wir keine Nichtraucherzimmer, leider halten sich manche Gäste nicht daran. Wir haben das Zimmer bereits mehrere Tage nicht vermietet, gelüftet und auch alle Gardienen gewaschen bevor es wieder zum Verkauf freigegeben wurde. Das Euch der Geruch immer noch aufgefallen ist, tut mir leid. Wir haben das Zimmer nach Eurer Anmerkung erneut gesperrt für den Verkauf und hoffen Euch bald wieder im Haus begrüßen zu können. Bitte meldet Euch bei Eurem nächsten Aufenthalt doch an der Rezeption oder bei mir direkt. Bis dahin, liebe Grüße vom Königssee Stephanie
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