Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Oliver(41-45)
2 BewertungenSchönes Hotel bei Bamberg mit schlechtem Service
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel in der Nähe von Bamberg ist nicht schlecht, was allerdings nicht auf den Service zutrifft. Auf eine schriftliche Anfrage wegen eines vergessenen Gegenstandes meines Kindes habe ich nicht einmal eine Antwort erhalten!!! Das ist meines Erachtens nicht diskutabel, vor allem wenn man auf die Sternebewertung des Hauses schaut. Das Zimmer war aber sehr schön und groß, das Frühstück ok.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut


