Excellence Riviera Cancun - Adults only

Ein absolut tolles Hotel. Die Zimmer sind sauber, alle Miterbeiter freundlich und zuvorkommend. Wir hatte AI gebucht. Audgrund der Schweinegrippe war das Hotel nur zu ca. 40% ausgebucht. Platz war also genügend. Durch die Verteilung der Zimmer auf verschiedene Blocks ist die ganze Anlage sehr aufgelockert und man merkt die Größe nicht. Wir wollten einen erholsamen, ruhigen und vor allem tollen Urlaub (Flitterwochen) und sind in keinster Weise enttäuscht worden. Die Gäste waren zum größten Teil Amerikaner und Engländer. Deutsche waren nur wir und noch ein Pärchen. Das Hotel ist auf Flitterwöchler, Hochzeiter und Anniversari-Gäste ausgelegt. Es waren zu 99 % Pärchen aller Altersklassen (ab 18!). Die Amis waren zwar etwas lauter als wir es von Europäischen Gästen gewohnt sind, aber man hatte so viele Rückzugsmöglichkeiten (5 Pools und der Strand), dass man sich darüber nicht aufregen brauchte. Die Liegen wurden leider immer mit Handtüchern reserviert, aber man hat trotzdem immer einen Platz bekommen-egal ob an verschiedenen Pools oder am Strand. Also Ausflüge würden wir beim nächsten mal auf eigene Faust machen. Die Angebote hören sich zar gut an, aber es ist nicht halb so gut wie angepriesen. Alles sehr auf die Bedürfnisse der Amerikaner geschnitten - viel Aktion wenig wirklich landestypisch! Autoverleih gab es im Hotel (haben wir leider nicht genutzt). Internetzugang ist kostenlos, hierfür steht ein Buissiness-Raum zur verfügung. Telefonieren soll ziemlich teuer sein, haben wir aber auch nicht genutzt. Wer einen völlig erholsamen, gehobenen und ruhigen Urlaub machen möchte ist in diesem Hotel super aufgehoben.

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht und die sah genauso aus wie das Bild im Katalog! Es sah alles so aus wie im Katalog!!! Wir hatten ein Kingsize-Bett, eine kleine Sitzecke, Schreibtisch, Fernseher und offenes Bad mit separater Toilette und separater Dusche. Ein kleiner Balkon mit Sitzgelegenheit war auch vorhanden. Die Minibar wird jeden Tag neu gefüllt, außerdem gab es eine Kaffemaschine, Bügelbrett mit Bügeleisen, Bademäntel und Schlappen. Die Zimmer sind sauber und haben wirklich eine ausreichende Größe.

Es gibt 8 Restaurants und viele Bars. Aufgrund der geringen Auslastung war jeden Abend ein anderes Restaurant geschlossen. Das hat man aber am Vorabend auf der Tagesliste schon gesehen. Die Qualität der Speisen ist -soweit ich das beurteilen kann- sehr gut. Alles frisch und nur noch lecker! Es gibt einen Mexikaner, Franzosen, Japaner, Steak House, Lobster-House eine Pizzeria und zwei mediterane Restaurants. Besonder hervorzuheben ist der Franzose! Abends ist Dresscode angesagt. Die meißten Gäste halten sich auch daran. Damen in Kleidern und ziemlich elegant und die Männer in langen Hosen und Hemden. Wir haben immer ein paar Doller Trinkgeld gegeben, weil die Kellner echt bemüht sind. Aber auch wenn man mal nichts gibt wird man nicht anders behandelt.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Uns hat es an nichts gefehlt. Zimmerservice haben wir nur bei einem Ausflug in Anspruch genommen, da wir um 4.30 Uhr in der früh schon weg mussten. Hat anstandslos geklappt. Die Zimmerreinigung ar sehr gründlich, jeden Tag frische Handtücher, Betten gemacht und Abend wurden die Betten sogar noch aufgeschlagen und man bekam einen Tagesplan und den Wetterbericht vom nächsten Tag. Englisch sollte man schon können. Manchmal ist es allerdings nicht so einfach die Mexikaner zu verstehen. Aber wenn man nachfrägt bemühen sie sich nochmal mehr deutlich zu sprechen. Mit Deutsch kommt man nicht weiter!

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Hauptpool ist nur mit einer kleinen Mauer vom Strand getrennt. Im Meer waren an einigen Stellen einige Steine, die haben aber nicht gestört. Der Strand ist super gepflegt und sauber. Im Meer war etwas Seegras, aber nichts glipschiges sonder wie Tannennadeln und hat nicht gestört (Ist halt Natur). Am Strand fährt mehrmals täglich (außer Sonntags) ein Traktor und sammelt das angeschwemmte Seegras ein. Neben dem Hotel wird ein neues Hotel gebaut (kein Baulärm!!!) und da sieht der Strand ziemlich wüst aus. Das sieht man aber nur, wenn man einen Spaziergang in diese Richtung macht. Zum Flughafen waren es ca. 15 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten haben wir nicht gebraucht und Unterhaltung außerhalb des Hotels auch nicht. Wir haben unsere Ausflüge über Dertour im Hotel beim Reiseleiter gebucht. Waren aber nicht soo toll. Wer im Juni bis September dort ist, sollte auf jeden Fall mit den Walhaien schnorcheln gehen. Ein einmaliges Erlebnis - nicht gerade billig aber echt unvergesslich!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sämtliche nicht motorisierten Wassersportarten sind inclusive. Wir haben nicht viel genutzt da wir uns erholen und faulenzen wollte. Es gibt den ganzen Tag irgendwas zu tun. Die Animation ist gut, vor allem nicht aufdringlich und ziemlich unauffällig. Wer einen Aktion-Urlaub mit halli-galli haben möchte, ist hier sicherlich falsch! Handtücher waren immer am Strand un an allen Pools ausgelegt. Das einig nicht so tolle war die Reservierung der Liegen. Aber man hat wirklich viele Möglichkeiten (allerdings war das Hotel zu unserer Zeit nicht ausgebucht) auszuweichen. Super waren die Betten am Strand und den Pools. Total bequem.