Excellence Riviera Cancun - Adults only

Schon bei der Ankunft ein mehr als herzlicher Empfang. Sämtliche Formalitäten waren kurzfristig erledigt und wir wurden nach einem Gläschen Sekt in unser Zimmer geleitet. Dabei gleich nett und freundlich aber unaufdringlich die wichtigsten Annehmlichkeiten des Hotels erklärt. Das Hotel ist extrem sauber. Ständig wird wo gesäubert, der Garten gepflegt, der Strand gereinigt, die Pools gereinigt usw. Die Hotelanlage besteht aus vielen Gebäuden in ansprechendem Stil. Dazwischen Pools, Palmen, Bars, Liegebereiche, Gärten, Wiesen usw. All inclusive ist hier wirklich all inclusive. Mit Ausnahme von teuren Weinen und Zigarren, sowie von Spa- Anwendungen ist alles dabei. Dabei sei bemerkt, dass auch die leckeren Cocktails ordentlich (und nicht nur mit irgend was billigem) gemacht werden. Die Gäste sind sehr international. Überwiegend waren es schon vermutlich auf Grund der Nähe Amerikaner. Zusammenfassend möchten wir betonen, dass es an diesem Hotel überhaupt nichts auszusetzen gibt. Es hat alles perfekt funktioniert. Das Einzige was ich wirklich gefürchtet habe: die Waage. Mein Gott bei so viel essen und trinken. Wir waren übrigens im Oktober. Laut Reiseleitung ist in Mexiko zwischen Mai und Oktober Regenzeit (auch Hurricanezeit). Regenzeit bedeutet, dass durchaus täglich mal Regen fallen kann (war auch bei uns so). Aber: es bleibt warm und der Regen dauert so 15 Minuten. Tut eher gut als er stören würde. Wir hatten auch 2 Tage Hurricane (Klasse 2). Im Hotel hat man entsprechend Warnungen verteilt und auch Hilfe angeboten falls man ausreisen will. Gott sei Dank ist alles glimpflich vorbeigegangen. Die vorbereitende Organisation sah aber professionell aus. Die Preise (wenn man diesen Luxusbunker mal verlassen will) sind in etwa wie in Europa. Außerhalb der Touristengegenden natürlich entsprechend günstiger. WICHTIG: Wir (und nicht nur wir) hatten Probleme mit Mückenstichen. Es helfen offensichtlich nur wirkliche Hämmer dagegen. Meine Frau musste sogar ärztlich behandelt werden (ebenfalls super Service; kompetent und sofort verfügbar). Die Frau Doktor hat uns dann "Off" (Spray oder Gel) empfohlen. Am Strand außerhab des Hotels kommen auch Strandflöhe und Asseln vor, von denen man Hautausschläge bekommt.Deshalb außerhalb des Hotels eher Turnschuhe anziehen und nicht barfuß gehen.

Im Hotel gibt es nur Suiten. Wir hatten eine Standardsuite gebucht. Diese besteht aus dem Zimmer, einem integrierten Whirlpool, einen leicht abgesenkten Bereich mit Couchtisch und einem Balkon. Weiters eine großzügige Dusche und ein abgetrenntes WC. Fernseher mit einem deutschen Programm (deutsche Welle) - was aber eigentlich eh keiner braucht. Es steht auch ein DVD Player sowie ein Radio mit IPod Dockingstation zur Verfügung. Weiters gibt es Tee und Kaffeemaschine am Zimmer. Der Safe ist groß (denke es passt auch ein Laptop hinein) und ist natürlich auch gratis. Großes Himmelbett. Jeden Abend turn down Service. Die Klimaanlage funktioniert gut

Was soll man dazu noch sagen: - 8 a la carte Restaurants - 10 Bars Man geht am Abend einfach durch die Hotelanlage und entscheidet kurz entschlossen, was man essen will. Sollte mal zufällig kein Platz sein - ebenfalls kein Problem - man bekommt einen Pager mit (geht alles über W-LAN) und so ca. 10-30 min später (wird immer genau gesagt wie lange es dauert) ist der Tisch frei. Die Küche und der Service sind super. Es gibt ein französisches (unser Favorit), ein mexikanisches (unser zweiter Favorit), ein spanisches, italienisches, asiatisches Restaurant, sowie ein Steakhouse, Lobsterhouse und eine Art Pizzeria. Wie gesagt, alles a la carte. In fast jedem Restaurant gibt es dann zusätzlich noch ein Nachspeisenbuffet, oder Salate. Im Übrigen: aus unserer Sicht kann man dort bedenkenlos frisches Obst und Gemüse, oder Eis in den Trinks genießen. Wir haben es jeden Tag getan und keine Probleme bekommen. Zum Frühstück kann man zwischen einem Buffet im Barcelona und einem Frühstück im Lobsterhouse wählen. Wir waren immer im Barcelona. Übrigens: Wir haben noch nie wo so guten Cafe getrunken wie in diesem Hotel. Im Übrigen ist das Warten meist kein Problem, denn man stolpert sozusagen vom Lokal heraus an die nächste Bar und versüßt sich die Wartezeit mit einem "Riviera Maya" oder einem "Miami Vice" oder einem Glas Sekt. Wie gesagt ist alles inclusive. Trotzdem freut sich das Personal über ein kleines Trinkgeld. Wir konnten beobachten, dass hier vor allem die Amerikaner sehr spendabel sind.

Das Personal ist unheimlich freundlich. Ich denke das liegt vor allem an der generellen Freundlichkeit und Fröhlichkeit der Menschen in diesem Land. Es ist immer jemand da der einem kompetent weiterhilft. Es gibt für Alles immer irgendjemandem. Die Zimmer werden perfekt gereinigt. Unter Tags wird die Minibar immer gefüllt (alles da: Wasser, Bier, Fruchtsaft usw.). Es gibt in der Nähe einen Eisautomaten, sodass man den Sekt immer einkühlen kann. Wenn man etwas braucht: der Concierge hilft immer. Einen schönen Blumenstrauß, oder ein Dinner am Strand. Zu unserem Hochzeitstag hat man unser Zimmer wunderschön dekoriert. Eine tolle Überraschung als wir vom Abendessen heimkamen. Wenn man einmal früh raus will, oder mitten in der Nacht Hunger hat - kein Problem einfach den Roomservice rufen. Das von uns bestellte Frühstück im Zimmer war ganz super. Das Schwierige ist nur: was soll man nehmen. Die Auswahl ist riesig. Das Personal spricht großteils englisch. Mit deutsch kommt man natürlich nicht weiter. Spanisch zu sprechen erleichtert die Sache natürlich ungemein. Man erfährt halt dann etwas mehr über Land und Leute.

Das Hotel liegt an der Riviera Maya, ca. 20km vom Flughafen Cancun entfernt. Manchmal (und da muss man schon genau hinhören) und nur bei bestimmten Wetterlagen hört man ein Flugzeug. Stört aber überhaupt nicht. Das Hotel liegt ca. 2km von der Hauptstraße (Carretera Federal) zwischen Cancun und Tulum entfernt und liegt direkt am feinsandigen Strand der Riviera Maya der schneeweiß ist. Man kann bequem zu Fuß den Strand entlangschlendern. Puerto Morelos (ein kleiner Fischerort) liegt ca. 2km entfernt. Ansonsten sind ist zu Fuß keine weiteren Ortschaften erreichbar. Das Hotel bietet im Übrigen einen täglichen Gratisshuttleservice nach Puerto Morelos an. Ausflugsmöglichkeiten werden wie üblich von den diversen örtlichen Reiseveranstaltern angeboten. Es hat alles bestens geklappt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

So weit wir das mitbekommen haben wird auch im Bereich Sport viel geboten. Wir sind aber keine Sportler. Für uns waren die Liegen am Strand wichtiger. Ausreichend vorhanden und in guter Qualität. Auch überall an den Pools sind Liegen, Hängematten usw. vorhanden. Am Strand und für die Liegen stellt das Hotel Handtücher zur Verfügung (natürlich gratis). Direkt hinter dem Strand bei den Hotelzugängen gibt es Duschen. Es gibt auch einen Whirlpool. Am Strand und an den Pools stehen Sonnenschirme. Kaum liegt man irgendwo ist auch schon wieder einer der zahlreichen freundlichen Kellner unterwegs um einen Drink zu servieren. Das gilt sowohl für Strand und alle Poolbereiche. Im Whirlpool mit einem Mojito - was gibts Schöneres. Wenns zu heiß wird, einfach an die blue bar schwimmen und im Wasser einen Mai tai genießen (oder einen Tequila).